您好，您遇到的问题，是由于我们移动端实名未对特殊字符进行处理而造成的，这个问题会在今天内fix掉。

为避免您正常使用腾讯云服务，您可以先使用PC端前往“账号中心—账号信息—实名认证”进行认证，地址是https://console.cloud.tencent.com/developer/auth

抱歉给您带来了不便，感谢您的谅解与支持~

微信认证：默认认证方式，您只需按照流程引导提交个人信息即可完成实名认证，详细操作可以参考微信认证。

如果不行，可以换QQ认证，试试。

https://cloud.tencent.com/document/product/378/10495#qq.E8.AE.A4.E8.AF.81

如果实在不行的话，只能提交工单，让客服辅助你认证。