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社区首页 >问答首页 >域名实名认证一直失败，有没有官方的人来处理下？

问域名实名认证一直失败，有没有官方的人来处理下？

提问于 2018-01-26 15:11:42

回答 2关注 0查看 582

账号的个人实名认证信息与提交的认证信息是一致的，身份证是用iphone6拍照，jpg格式，800多k。但每次都是认证失败，拒绝原因为：NULL。试过多次方式，都是一样结果。

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