如何通过电子邮件创建GitHub问题?

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我们目前正在使用Freshdesk作为我们的客户支持和GitHub作为我们的代码。在通过Freshdesk接收bug或改进功能请求时,我们将如何将该票证(连同所有细节+屏幕快照)转发到GitHub中的电子邮件中,以便在GitHub上自动创建问题。那就省去了我们的人工记录。

期待着对此或更好的解决方案提出建议。

提问于
用户回答回答于

创建GitHub问题不是通过“发送电子邮件”完成的,而是通过使用GitHub v3发行API(比如例如,这个脚本将问题迁移到GitHub)

当您想要在外部应用程序或工具中触发一个操作时,Webhooks也会派上用场(以及一些观察者无法执行的更新,比如在票证上添加更新时间条目或向票证添加注释)。

将在本地管理这个web钩子,然后这个回调将调用正确的GitHubAPI命令来创建GitHub问题。

用户回答回答于

我们有类似的需求,并建立了一个非常简单的工具,让团队中的任何人发送/转发电子邮件来创建GitHub问题。我们最初在内部使用它,这样非工程团队成员就不必去GitHub创建问题了。我们刚刚把它提供给任何人(而且是免费的)。它支持附件。

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