问作为Dynamics CRM中的联系人的用户

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是的，用户和联系人共享电子邮件地址在技术上是可行的。然而，最佳实践是避免多条记录(任何实体的)具有相同的电子邮件地址，因为这将导致应用程序中的一些冲突。

例如，在跟踪电子邮件时，Dynamics CRM会尝试将收件人解析为CRM中的现有记录，以便电子邮件显示在其活动列表中。

或者，当使用Dynamics CRM Client for Outlook并跟踪Outlook中的CRM活动(如约会)时，应用程序将转到CRM数据库并查询具有与其关联的电子邮件地址的实体。这可以是用户、联系人、客户或销售线索。一旦应用程序找到与发送者或接收者的电子邮件地址相对应的电子邮件地址，它就会将该活动与该特定实体相关联。