如何确保salesforce中的工作流不触发电子邮件模板/
如何确保salesforce中的工作流不触发电子邮件模板/
提问于 2015-04-09 10:44:37
我需要给一群人发一封电子邮件。但是，如果没有符合我标准的记录，我不想发送任何邮件。目前，我正在使用基于时间的工作流程发送电子邮件。但问题是它也发送了一封记录为零的电子邮件。我想让工作流程变得足够智能化。我正在寻找一些选项，使用配置，而不是编程。
回答 2
Stack Overflow用户
回答已采纳
发布于 2015-12-03 05:53:07
我使用了两个工作流规则来实现这一要求。1.与时间相关的WF规则，用于更新某些联系人字段，这些字段将用于为下一封电子邮件保存运行时间。2. WF规则:立即操作，读取特定字段值，该字段值由特定联系人的时间依赖WF规则更新，并触发电子邮件警报，选择案例模板。我还使用联系人触发器上的Update事件来更新联系人上的复选框。
Stack Overflow用户
发布于 2015-04-09 10:53:05
有一个汇总摘要，统计最高优先级的案件总数。
在工作流程输入条件中使用该汇总字段。
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原文链接：
https://stackoverflow.com/questions/29536347
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