如何在Dynamic365中以编程方式获取营业时间详细信息
如何在Dynamic365中以编程方式获取营业时间详细信息
提问于 2018-02-14 07:45:26
我的Dynamic365ORG中有几个SLA。每个SLA都有不同的工作时间。
我有一个需求，需要以编程方式获取SLA中的营业时间细节(在插件/自定义工作流中调用)。
我需要的细节如下：
- 每天的工作时间(如星期一8-5，星期二8.30-5.30等)
- 休息时间列表
- 随附的假期一览表
已经尝试过使用像QueryScheduleRequest和ExpandCalendarRequest这样的检索仿真器和CRM消息，但是到目前为止还没有得到所有的细节。
回答 1
Stack Overflow用户
回答已采纳
发布于 2018-02-14 09:05:50
您可以手动获得营业时间(日历)的详细信息，但是有相当多的步骤。我在下面大致概述了它们，但我建议您创建一个快速的控制台应用程序来进行调试，并逐步查看您可以实时使用的属性。
首先查询所需的SLA。如果您有ID，则使用：
var sla = service.Retrieve("sla", ID, new ColumnSet(new string[] { "businesshoursid" });然后获取与SLA关联的营业时间ID：
var businessHoursId = sla.GetAttributeValue<EntityReference>("businesshoursid").Id;然后检索营业时间(日历)本身：
var calendar = service.Retrieve("calendar", businessHoursId, new ColumnSet(true));日历可以有多个规则。使用以下方法检索它们：
var calendarRules = calendar.GetAttributeValue<EntityCollection>("calendarrules");这些外部日历规则将有一个模式，您可以看到使用
var firstRulePattern = calendarRules[0].GetAttributeValue<string>("pattern");
// FREQ=WEEKLY;INTERVAL=1;BYDAY=SU,MO,TU,WE,TH,FR但是为了每天的工作时间，你需要内部日历。以第一条规则为例：
var innerCalendarId = calendarRules[0].GetAttributeValue<EntityReference>("innercalendarid").Id;
var innerCalendar = service.Retrieve("calendar", innerCalendarId, new ColumnSet(true);
var innnerCalendarRule = innerCalendar.GetAttributeValue<EntityCollection>("calendarrules").Entities.FirstOrDefault();从您的内部规则中，注意属性duration和offset。这些值以分钟为单位，将给你每天的工作时间。
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原文链接：
https://stackoverflow.com/questions/48782052
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