在3台不同的Windows 10机器(相同的Windows帐户)上断电(可能完全符合但可疑) Outlook 365 (桌面版本)后,将加载但不显示HTML电子邮件。非HTML邮件是可以的。我只看到HTML消息的第一行。这会影响来自不同提供商的几个不同的电子邮件帐户。当我看我的网络邮件或我的电话电子邮件时,同样的邮件看起来没问题。切换到不同的网络(如通过我的3G连接使用Wi)没有什么不同。
它似乎在某种程度上与我的Windows帐户有关,但我对什么设置感到困惑。它似乎不是停止加载HTML邮件的基本Outlook安全设置。即使关闭了(所以应该加载HTML),也只加载一小部分电子邮件。在某些情况下,图像加载会立即消失,就像被隐藏了一样,留下了空白。在另一台不共享相同Windows登录的PC上,相同的电子邮件帐户在Outlook上工作正常。
发布于 2021-05-11 22:36:49
这是一个众所周知的问题。调自365办公室:
交换在线服务警报
中查看电子邮件内容的问题
恢复服务
影响在Outlook中查看电子邮件内容的问题
用户可能无法在Outlook中查看电子邮件内容。更多信息: Outlook和其他协议(如Outlook on the web或Outlook移动应用程序)的用户可以在应用修复程序时将这些平台中的消息内容视为潜在的解决方案。
我们已经确定了造成影响的根本原因,并正在应用修复方法。在接下来的4到5小时内,此修复程序将逐步送达所有受影响的用户。一旦用户收到修复,他们将需要重新启动他们的电子邮件客户端应用修复。在某些情况下,用户可能需要第二次重新启动客户端以使更改生效。我们希望在2021年5月12日凌晨3:00之前完成这一过程,并为所有受影响的用户恢复服务。我们鼓励能够这样做的受影响用户利用本文“更多信息”部分中描述的解决方案,同时完成解决此问题的过程。影响范围:此问题可能影响任何试图查看Outlook客户端电子邮件的用户。
最近对Outlook客户端中内容的文本显示管理的系统进行了更改,造成了影响。
2021年5月12日(星期三)凌晨3:00
FYI,Office 365服务警报通过电子邮件发送给所有租户管理员。确保您有一个租户管理员,可以接收电子邮件,以便您得到这些警报。
您还可以在下面的URL上检查Office 365服务的健康状况:
https://admin.microsoft.com/adminportal/home?#/servicehealth
发布于 2021-05-12 06:11:14
下面是有关故障的详细信息,现在解决了:
https://serverfault.com/questions/1063268
复制相似问题