问如何自动测试随机坏掉的电话线的音频质量？

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我是一位计算机科学家，我是一家小公司的系统管理员，在那里我还管理着我的前任安装的电话系统。

虽然我没有真正的技能来做这件事，直到现在，这是足够的。

然而，自过去几个月以来，我们的一句台词出现了一种奇怪的现象:经过几分钟的使用(但不是每次)，音频质量突然恶化，除非我们大声说话，否则外界就听不见我们的声音。这通常发生在入站呼叫。

简要介绍我们的设置:我们有两条双通道isdn陆路和两家不同的运营商，我们也有一条adsl互联网线路。

第一个操作符在它的行上给出了两个POTS号，这些操作在入站和出站时都是完美的。

第二个接线员给我们的线路上有一个ip电话号码，这就是我们遇到问题的那个。

现在，我知道你在想什么，ip设置显然是垃圾。嗯，我在网络管理方面相当精通，而且我比较肯定它不是。这条线按它应有的方式工作，操作员确认它。

尽管如此，我的用户在接听ip线路的电话时，每隔一天都会抱怨音频质量差。我承认一开始我并不相信他们(我自己也无法重现这个事实)，但这些账户太多了，而且它们来自独立的来源，其中一些来源是高度可信的，不太可能恶作剧穷人，过度工作的系统管理员。

所以，我的问题是:给我一种方法，让我可以自动测试电话线的音频质量，而不必让我自己听几天或两天我的用户的所有电话(这会严重影响我已经满了的待办事项列表)。

我所希望的是，我可以用我的android手机给ip电话打电话，而不必等它在音频质量下降的时候发出警告，这样我就可以对这种情况的发生频率做出一些可靠的统计，我可以向操作员技术人员证明，我没有浪费他们的时间(就像我上一次在这个问题上打电话给我时，他们或多或少明确地告诉了我)。

我希望我是在正确的社区问这个问题。如果没有，请向我道歉，请指给我正确的答案。