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2022中国CRM全景产业研究报告
T研究根据近500家企业用户实际使用,15家供应商摸底调研,梳理最真实的市场供需两端异同。
人称T客
2023-01-30
4410
企业支出管理赛道,分贝通为何脱颖而出
中国企业支出与费控管理赛道的本土头部独角兽,几乎都是从之前更细分的企业报销领域,进化而来。
人称T客
2023-01-30
2890
2022年度SaaS产业最良心的CRM报告,没有之一。
T研究根据近500家企业用户实际使用,15家供应商摸底调研,梳理最真实的市场供需两端异同。
人称T客
2023-01-30
6400
Deel带来惊喜,也带来疑惑
这句话的字面意思或许表达的是对成长的失望以及梦想的幻灭,但也可能是抒发过来人的思考——现实的残酷和理性的面对。这与中国SaaS近20年挣扎、探索、悟道何其相似。
人称T客
2023-01-30
2930
完整版|中国汽车后市场数字化能力升级与创新洞察报告
从2020至2022,从ToC到ToB,从ToB到ToG,“数字化转型/升级”完成了抽象概念到精准落地的蜕变。
人称T客
2023-01-30
3130
到底什么是中国特色的SaaS?
“我的梦想还像小时候一样遥远,唯一不同的是我已经不打算实现它了。“ ——王朔 这句话的字面意思或许表达的是对成长的失望以及梦想的幻灭,但也可能是抒发过来人的思考——现实的残酷和理性的面对。这与中国SaaS近20年挣扎、探索、悟道何其相似。 许多许多年过去了,中国SaaS从被企业管理圈人热捧到被安全圈鼓吹,没有失败但显然也没有成功。专家学者也在不断分析中美SaaS的差异,试图从对比中找到求同存异之法,给中国SaaS找一个最佳实践。 理性的SaaS衡量指标,感性的中国企业经营特点,最终归结为中国特色的经济市场
人称T客
2022-10-10
5090
中国数字化办公的自我进化——从协同到数字化,改变已然发生
疫情催化之下,数字办公理念的升级将取代协同办公,与企业一同进入新的发展周期。以提升管理效率为目的的协同办公在人工智能、大数据等新技术的加持下,快速步入赋能业务、提升业务效率的自律型协作模型。 更多的业务目标参与到协同办公的建设之中,业务流程、业务逻辑要求更精细,一体化诉求程度更深。从面向流程到面向业务,必然需要解决更复杂、更多变的场景化难题。 从协同办公到数字办公的进阶正在企业用户当中潜移默化的展开,主动或被动的在线办公模式更加剧了数字办公进化的速率,特别是在服务业的渗透和应用中,数字办公的价值快速放大,令
人称T客
2022-10-10
4300
SaaS CRM的出路和未来——回归聚焦
图片来源:《生死狙击》/豆瓣 契子——数字化是个玄学问题 都说数字化的根本是行业化、场景化,但时至今日仍有些隔靴搔痒。许多企业对数字化的理解依然停留在大方向明确,而具体措施模糊的困境中。 根据某MICE活动平台公开资料显示,仅2022年9月-12月的相关数字化活动举办已经超过300场,其中近1/3的会议内容是围绕如协同OA、CDP、营销、BI等某一种具体信息化产品展开数字化讨论;1/3围绕数字化转型方法论进行探索;最后1/3则是散落各类相关数字化概念的玩票。 从线上、线下活动的表象来看,数字化与我们近在咫
人称T客
2022-10-08
5400
慧点科技新品,协同办公还有新的故事
图片来源:豆瓣《心慌方》 协同办公的江湖不同于国内其他管理软件那样总有说不完的SaaS传奇,也无法营造一个国产化替换的风口。但正是这样一个土生土长的领域,却贡献了中国管理软件(比ERP更多)最多的上市品牌,也陪着中国企业经历了所有IT管理的发展历程。 就像多数中国管理软件正在经历的变革一样,协同办公也正在向数字办公的新概念升级,伴随互联网公司的入局,打破了协同OA市场的平衡。泛微、致远、慧点、蓝凌等传统OA的豪强迎来一次叫做“速度”的危机,迫使所有厂商快速进入云计算、移动化、SaaS的车道。 如今看来,互联
人称T客
2022-09-13
5780
CRM离智慧还有多远
万万没想到,在2022年这样一个看起来光景不是很好的年份,却迎来了第一波中国SaaS企业赴港上市的浪潮。不是借壳,也非蹭热,而是真正做SaaS的一批科技厂商凭借SaaS的主营业务登陆国内主要证券交易市场之一——港交所。 离全球第一支SaaS股票Salesforce上市已经过去18年,中国自己的SaaS终于迎来上市敲钟,在全球SaaS市场的游戏中获得出牌的机会。 01 行业化的CRM命中企业数字化转型的脉门 中国SaaS的启蒙源于CRM,许多商业模式的探索、技术的创新也与CRM深度绑定,某种意义而言,中国C
人称T客
2022-09-01
1910
数字办公,协同办公的“涅槃”与“新生”
2022年正处于信息时代向数字时代换挡的关键期。从政府到企业,由企业到个人,数字化悄无声息,却不可置疑地转变着现代社会。从4月10日国家提出全国统一大市场战略,再到6月23日国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》,我国已为发展数字经济,建立数字社会铺就了数字快轨。 在这场即将发生的数字化变革面前,协同办公选择迎接挑战,打破过去的协同办公条框陈规,锤炼数字办公核心。 数字办公,深化和升级协同理念,开辟新发展周期 l  岂止于协同 当前阶段,企业用户对数字办公的认知一定程度上来源于协同办公应用的升级。(
人称T客
2022-08-25
6600
《销售易信任白皮书》正式发布!
7月26日,销售易研究院发布《销售易信任白皮书》(以下简称《白皮书》),从近几年全球范围内数据安全事件频发、各国立法加快的现状入手,梳理了当前企业面临的安全隐私合规挑战及解决方向,并在国内第一次提出“CRM安全选型清单”,旨在为企业选型或评估CRM厂商安全性提供参考。 传统软件or SaaS,哪个更安全? 随着《数据安全法》《个人信息保护法》的颁布,开展并落地数据安全、隐私保护、合规工作对于企业来说已经迫在眉睫。提到安全,传统软件的部署模式和SaaS模式谁更安全是企业绕不开的话题。Gartner发布的《
人称T客
2022-07-26
2860
CRM国产化替代选型指南
核心的IT系统要不要国产化?回到一两年前,业界还没形成共识,很多人对此还有犹豫。但随着这两年中美贸易战与科技战的演进,尤其俄乌战争的爆发,这种状况有了彻底改变:数智化的核心系统要实现国产化已成为各行各业的基本共识。国产化替代在未来5~10年内是政府部门与央国企信息化、数智化建设的一项重点工作。 在全球范围内,数字经济正在拉开序幕。一方面,与工业时代不同,数字化时代的特征是“为客户价值而管理”,其核心是利用数字化技术升级产业价值链,以此达到提升客户体验、为客户创造更多价值。另一方面,随着我国经济从高增速发展
人称T客
2022-06-10
7110
国产CRM替换起风了
核心的IT系统要不要国产化?回到一两年前,业界还没形成共识,很多人对此还有犹豫。但随着这两年中美贸易战与科技战的演进,尤其俄乌战争的爆发,这种状况有了彻底改变:数智化的核心系统要实现国产化已成为各行各业的基本共识。国产化替代在未来5~10年内是政府部门与央国企信息化、数智化建设的一项重点工作。 在全球范围内,数字经济正在拉开序幕。一方面,与工业时代不同,数字化时代的特征是“为客户价值而管理”,其核心是利用数字化技术升级产业价值链,以此达到提升客户体验、为客户创造更多价值。另一方面,随着我国经济从高增速发展
人称T客
2022-06-01
2550
WOS开道,微盟为中国SaaS趟新路
封面:poco 近日,国内知名的智慧商业服务提供商微盟集团公布其全年业绩数据(后文简称财报),总营收、利润增长分别增长36.4%和51.3%,而其数字商业收入更是大涨70.9%。 相比众多互联网公司财报相继下行的状态,作为中国SaaS创业公司的标志性上市企业,微盟集团在大疫之年的增长表现,无疑给国内SaaS产业注入难得的信心。 财报数字固然美丽,但微盟财报中的细节着实有些意味深长。不同于其他公司的财报披露划重点在数字本身,微盟今年的财报在直播数据的同时,带了一波WOS的私货。 1.WOS圈出微盟战略核心
人称T客
2022-04-19
6560
2022中国数字协同办公品牌深度评测报告
2022年,疫情第三年,大众已经习惯了在疫情环境下催生的数字化服务,“扫码”“测温”“在线办公”从不得已到令人上头,这一代上班族的标配给数字化趟平了群众基础的荆棘。 在更加丰富的数据维度描绘下,越来越多的数字业务场景涌现,改变了许多传统行业的游戏规则,汽车服务、采矿、纺织、文娱等产业都开动了大规模的数字化精细作业方式。 面对行业、场景的新需求,数字化服务供应商在技术与商业的双轮驱动下展开了自我变革与自我创新,带给企业新的数字理论经验和数字化应用服务。 新环境、新气象、新服务,每个企业面对新的挑战。 在
人称T客
2022-04-08
3220
全版|2021中国低代码/零代码全景产业研究报告
2021年是数字化激流勇进的一年,数据、业务场景、转型成为企业开启新时代的旋律主音。这一年TOB服务正式从专业认知走向大众普惠,而低代码/零代码则成为这一历史变革的重要插件。 低代码/零代码正在改变数字社会的生产力关系,从提高IT效能,到降低IT门槛,让更多非专业人士参与、设计、建设IT应用。从单一的改进生产力工具从而提升生产力,到改变社会生产关系,全民提升IT基础产能,数字化时代迎来的是一场更残酷的文明演进。 中国低代码/零代码市场在迎来数字化发展机遇的同时,也承担着这一历史责任的重担。无论是供给侧,
人称T客
2022-03-04
6710
2021年是数字化激流勇进的一年
2021年是数字化激流勇进的一年,数据、业务场景、转型成为企业开启新时代的旋律主音。这一年TOB服务正式从专业认知走向大众普惠,而低代码/零代码则成为这一历史变革的重要插件。
人称T客
2022-01-26
1890
「全面费用管理」迎来赛点局,拳拳到场景的来一架
自市场经济概念诞生以来,经济的循环问题成为全球经济体极为关注的数字逻辑。当全球都在面临经济结构调整、疫情威胁下,组织与企业的生存之路由数字化、云计算、人工智能等新技术铺就显得更加迫切。
人称T客
2021-12-28
2330
谁在搏HR SaaS未来?
2021年是数字化进程大幅加快的一年,数字化的实践与探索加速IT传统势力的老化。针对HR产业,传统安装软件举步维艰,转向云端、转向SaaS已经成为企业用户的众望所归。
人称T客
2021-11-02
6400
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