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数字时代零售业,几家欢喜几家愁
福布斯中文网授权转载 作者Barbara Thau 译 梅子心 校 俆笑音 摘自:福布斯中文网(微信公号: forbeschinaonline) 这可不是赛马这么简单。 通过对零售行业的赢家、输家和
大数据文摘
2018-05-23
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贝恩咨询:大数据的三个误区及危险
Eric Almquist/Tom Springer/John Senior|贝恩咨询合伙人 编译:阿里商业评论 大数据解决方案供应商总是信誓旦旦。他们说,你要做的就是把数据给到我们。然后我们就会提供一系列想法,让你们公司在营销效率、客户体验和服务运营效率方面得到极大改善。你和你的团队就放心吧,我们的技术和你们的数据科学家会把重头扛下来。 是不是有似曾相识的感觉?如果你曾经历客户关系管理(CRM)改革时最初那个兴奋阶段,那么你一定会有这种感觉。早在20世纪90年代,很多企业对这种技术十分认同,最后的结果就
大数据文摘
2018-05-21
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