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Salesforce收购ClickSoftware的逻辑
oracle
最新消息Salesforce花费13.5亿美金收购ClickSoftware，为什么Salesforce会掏这么多钱买一个只专注在现场服务上单一产品线的公司？。个人猜想可能有以下几个原因：
臭豆腐
2019-08-14
896
0
SaaS的春天，新时代来了！
云计算
oracle
第一次听说“云”的时候还是出自几年前湖南卫视《天天向上》一名互联网公司技术人员之口。当然，云计算的概念要比这早得多，云计算最早出自 Google 首席执行官埃里克·施密特之口，当时是 2006 年。
臭豆腐
2019-04-16
686
0
Salesforce新的业务执行方式
oracle
十多年前，Salesforce.com成为在线销售，客服服务领域第一的科技公司。现在它的年收入超过50亿美金,市值接近500亿美元。因为它的业务模式是建立在将产品卖给规模较小的公司，所以Salesforce仍是竞争对手如甲骨文和IBM规模的一小部分。今年2月,创始人兼首席执行官马克•贝尼奥夫设定一个目标的每年100亿美元的收入,他并没有说什么时候实现，但这是Keith Block应该考虑的问题。
臭豆腐
2019-04-16
561
0
Salesforce1平台 Lightning介绍
oracle
builder
process
salesforce
sap
利用拖放组件，为您创建功能强大、易用的应用程序——包括标准字段、报表和图表，以及我们的 AppExchange 市场和您的自定义设计的协同组件。
臭豆腐
2019-04-16
1.1K
0
甲骨文与Salesforce同时出手人工智能：技术对决哪家强？
oracle
机器学习
神经网络
深度学习
全球最大企业级软件公司甲骨文与客户关系管理(CRM)软件服务提供商Sales force都承诺将开发人工智能（AI）助理应用，这些应用将具备机器学习和自然语言互动能力。战略咨询分析公司Constellation Research分析师道格·汉斯肯(Doug Henschen)日前对比了这两大巨头AI项目背后的技术，并预测它们何时能成为现实。
臭豆腐
2019-04-16
859
0
SaaS和公有云鼻祖Salesforce背后的低调男人
云计算
oracle
帕克·哈里斯坐在 Kinkaid 的窗前，一家位于加州 Burlingame 的牛排馆，凝视着安扎泻湖，马克·贝尼奥夫走进来。
臭豆腐
2019-04-16
720
0
Salesforce“冷门”产品，数据管理平台Krux介绍
数字营销
oracle
Salesforce去年十月份收购了DMP（数据管理平台）初创公司Krux，Salesforce为什么收购Krux，它到底能给Salesforce带来什么样的价值？今天我们就来扒一扒。
臭豆腐
2019-04-16
998
0
Gartner最新发布CRM魔力象限，Salesforce遥遥领先
oracle
microsoft
saas
salesforce
sap
5月8日，Gartner发布了《Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center》，据G公司预测，到2019年，超过85%的客户支持和服务软件将基于Cloud来交付，而SaaS化将成为CRM客户互动中心最重要的选择。
臭豆腐
2019-04-16
1.5K
0
Tag是博客标签？搜索关键字？还是什么？
数字营销
oracle
搜索引擎
很多人认为所谓的标签管理就是博客标签，知识库标签或搜索引擎关键字？事实上标签管理与这些中的任何一个都没有关系。 营销领域的标签管理是特指在网站或移动应用中收集数据的一种手段。这些标签通常会收集访客行为信息，但也可用于发布产品功能，如实时聊天，广告或调查等。先来看一个视频：
臭豆腐
2019-04-16
866
0
大家都在讲的客户体验究竟是什么？
oracle
企业
电商
微信
你有没有发现这几年客户体验这个词出现的频率越来越高了，特别CRM的厂商顾问会经常把这个词挂在嘴边。客户体验到底是什么？如何提升客户体验？主流的CRM厂商的客户体验策略是什么？今天就和大家聊聊这些话题。
臭豆腐
2019-04-16
539
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