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CRM日记本

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Salesforce收购深度学习创企MetaMind,以期提高自身数据科学能力
在前不久著名的人机大战中,通过 “深度学习” 战胜围棋九段李世石的 Alphago 再次引起外界对人工智能和深度学习的关注,各种深度学习类的公司也开始备受外界追捧,很多大公司开始纷纷在这个领域进行布局。这不,最近一家非常著名的深度学习创业公司 MetaMind 就被 Salesforce 看上了。目前,Salesforce 已经收购了 MetaMind,不过收购双方并未透露此次收购的详情。
臭豆腐
2019-04-16
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Salesforce针对现场服务人员推全新人工智能支持工具
Salesforce周三宣布推出一系列针对移动工作人员的新型人工智能支持工具。即Field Service Lightning,一个让工作人员能够响应客户服务电话并与现场客户接触的平台,其改进主要涵盖了三个方面:图像识别、设备管理和分析。
臭豆腐
2019-04-16
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Salesforce三项新服务让CRM具备认知能力
Salesforce近期在博客中公布了其爱因斯坦AI平台上的三项认知服务。这三项服附加务包括情感检测、意图检测以及目标检测。Salesforce的用户可以通过这三项服务来自动完成洞察分析,还可以在他们的CRM应用中使用预测模型。
臭豆腐
2019-04-16
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Salesforce通过Einstein Vision for Social Studio为营销人员提供基于AI的图像识别
社交媒体已经从基于文字分享逐步转化为视觉分享媒体。因为可即时从任何设备上传图片到社交媒体,人们在社交媒体上分享的照片比以往任何时候都要多。根据德勤发布的数据, 2016年有2.5万亿张照片被分享或存储在网上。可以肯定地说,这个数字还将不断增长。
臭豆腐
2019-04-16
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