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道一云x腾讯云小微：最新智能客服解决方案来了！｜腾讯SaaS加速器·案例库

智能客服机器人云计算腾讯云小微企业

来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-道一云 ---- 据统计，销售部门和职能部门每天消耗在解答咨询的时间占当天工作时间的六成以上，其中有三成以上的问题会被反复询问。同时，企业客服还面临着下面这些问题：客服人力成本越来越大用户等待时间长、体验差人力接待效率低、易出错高意向客户易被忽略 ...... 在AI人工智能、云计算、大数据等科技技术的浪潮下，智能客服受到越来越多企业的追捧。AI赋能企业、解放生产力已是大势所趋，聪明的企业如何抓住智能客服的红利，降低人力成本，提升获客转化能力？道

腾讯SaaS加速器

2020-10-10

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