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51RPA

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RPA结合AI(NLP)便有了“对话式RPA机器人”
机器人流程自动化(RPA)技术正在改变企业的运营方式。如今,RPA软件可以与业务系统和应用程序一起使用,以简化流程并减轻员工的管理负担。然而,尽管RPA具有革命性的潜力,但到目前为止它仅限于后台流程。这意味着它已经失去了提供最重要的客户体验的机会。
RPA小葵
2020-04-29
1.3K0
客服RPA在客服行业应用的3大经典场景
大家知道客服行业其实又很多的重复、且有规律的工作,很多大型企业都有自己的客服中心,企业希望通过引入RPA机器人,来减少一部分客服中心的工作,从而减少用人成本,提高效率,减低出错率,在这里51RPA整理了三大经典客服场景。
RPA小葵
2020-04-22
1.1K0
客服RPA在客服行业应用的3大经典场景
大家知道客服行业其实又很多的重复、且有规律的工作,很多大型企业都有自己的客服中心,企业希望通过引入RPA机器人,来减少一部分客服中心的工作,从而减少用人成本,提高效率,减低出错率,在这里51RPA整理了三大经典客服场景。
RPA小葵
2020-04-22
1.1K0
[经典收藏]终极RPA术语表:机器人流程自动化的基础概念
随着自动化和识别技术超越了制造工厂开始进入知识工作者的办公室环境,公司领导者必须知道的术语也会增加。RPA行业使用了许多源自传统的物理机器人应用的术语 – 类似组装汽车和制造其他实体商品的机器人 – 这些词在转移到办公环境时通常并意味着不同的事情。这本全面的指南将帮助您从RPA初学者的角度,了解RPA的自动化的理念与价值,为您的公司迈向RPA成功之路的提供基石。
RPA小葵
2020-04-21
1.2K0
RPA正对物流行业产生深远影响
随着电商在全球的兴起,物流运输行业也跟着风生水起,每天有大量的货物需要运输,那么对应的就是有大量的物流货物相关的管理系统需要产生数据,所以意味着物流企业需要投入大量的人和物去应对每天的大量的物流数据录入、转运、计算、核对的工作。所以企业需要把一部分机械化、重复的工作让机器人去做。
RPA小葵
2020-03-18
5740
51RPA带你揭秘RPA的五大谜团
大家知道任何新事物在刚刚起步时都难以避免被误读,新接触RPA概念时,我们时常碰到一些谜团。人们可能会认为RPA将抢走人类的工作,它无所不能,所以导致在企业内部推动RPA有很大的阻力,。但事实是这。样的吗?就让51RPA小编带大家一起来揭秘吧。
RPA小葵
2019-10-23
4990
RPA机器人,使工作更加人性化!
从本质上讲,采购离不开关系。无论是管理供应商还是管理利益相关者,任何采购组织的成功都在很大程度上依赖于建立人与人之间的关系。尽管如此,许多采购人员没有在与人相关的部分投入足够的时间。许多宝贵时间花费在了例如数据收集,报告,交易活动,紧急情况处理等任务上,阻碍了他们专注于人际关系上,后者本可以产生更多价值和更好结果。这个问题并不是新问题,而采购中的自动化技术,或者更确切的讲是RPA技术,能够不断提升效率,并解决这些问题。因此现在该领域的管理者对这些技术的兴趣越发浓厚。
RPA小葵
2019-09-06
4300
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