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云支付(CPay)为您提供开放、可靠的移动支付收单和服务商、商户管理服务。云支付支持刷卡支付、扫码支付、刷卡支付,扫码支付,一码多付多种支付方式…..
  • 云支付

    产品优势,什么是云支付,应用场景,管理功能,售前问题,配置子商户,配置服务商,配置门店,验证配置信息,接入一码支付,接入刷卡支付,接入扫码支付,SDK 简介,使用订单查询终端,云支付收银终端,云支付订单查询终端POS App,词汇表,支付宝服务商配置,支付宝子商户配置,购买指南,微信支付押金方案使用说明,支付宝新当面资金授权签约,接口调用说明,枚举值定义,公共数据结构,刷卡支付,扫码支付,申请退款,查询订单,查询退款单,刷卡押金冻结,扫码押金冻结,押金消费,押金解冻,查询押金冻结单,查询押金解冻单,APP 支付,H5 支付,公众号支付,关闭订单,支付成功回调,多条件查询订单信息,子商户交易汇总查询,查询门店信息,刷卡支付场景,扫码支付场景,HTTPS API 接入,SDK 接入,云支付控制台,云支付收银台,机具接入,收款机具 API 接入流程,云支付免责声明,安装收银台,插件收银,查账,打印机相关,单品优惠,,查询门店信息,支付场景,刷卡支付场景,扫码支付场景,常见问题,HTTPS API 接入,SDK 接入,云支付控制台,云支付收银台,机具接入,收款机具 API 接入流程,SDK 说明,云支付免责声明,收银台使用手册
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  • 刷卡支付场景

    本节主要介绍刷卡支付相关接口使用场景。整个刷卡支付场景序列图如下:主要步骤: 第1 - 2步收银员根据订单确定收款金额。第3步顾客打开第三方支付平台付款码。第4步收银员扫描取得用户付款码。第5步收银客户端提取付款码,生成订单号以及 商户其它信息,调用 刷卡支付 接口micro_pay请求云支付系统。第6 - 8步返回支付结果。如果第三方平台支付状态为支付中,则执行第9 - 12步。如果未支付完成跳至第13步。如果支付失败则直接跳到第14步。 第9 - 12步轮询调用 查询订单 接口query_order,直到第三方支付平台返回支付成功或支付失败。如果2分钟内没有轮询到支付结果,请收银员去云支付公众号平台确认支付结果。第13步顾客收到第三方支付平台通知。第14步收银客户端给收银员展示支付结果。 注意: 接口调用方要保证订单号在商户下唯一。
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  • 扫码支付场景

    本节主要介绍扫码支付相关接口使用场景。整个扫码支付场景序列图如下:主要步骤: 第1步收银员根据订单确定收款金额,并与顾客确定使用的第三方支付平台。第2步收银客户端根据收款金额、第三方支付平台、生成订单号以及 商户其它信息,调用 扫码支付 接口scan_code_pay请求收款二维码。第7 - 8步顾客打开第三方支付 App 扫描收款二维码并支付。第9 - 12步轮询调用 查询订单 接口query_order,直到第三方支付平台返回支付成功或支付失败。如果2分钟内没有轮询到支付结果,请收银员去云支付公众号平台确认支付结果。第13步收银客户端给收银员展示支付结果。 注意: 接口调用方要保证订单号在商户下唯一。
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  • 接入刷卡支付

    配置微信支付子商户具体步骤见 配置子商户。配置门店具体步骤见 配置门店。 注意: 在配置门店中,需添加收银设备,收银类型选择刷卡支付。使用云支付收银终端腾讯云官方提供云支付收银终端,可对接 Windows 下的各类收银软件,且无需对收银软件做任何改造,帮助商户快速接入微信支付等第三方支付,详细步骤请参见 使用云支付收银终端。将云支付 SDK 集成至服务商自建收银系统SDK 使用说明参见 API 说明。使用其他已集成云支付的收银终端(服务商可自行联系厂家购买)波普 SL51 台式云闪付终端,产品详情请参见 产品介绍。联迪 QM500 一体扫码支付终端,产品详情请参见 产品介绍。 联迪 QM800 分体扫码支付终端,产品详情请参见 产品介绍。
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  • APP 支付

    接口描述手机 App 支付接口,目前仅支持微信支付。limit_pay 否 String(32) 定支付方式,目前只能是 no_credit,指定不能使用信用卡支付。pay_mch_key pay_platform - 是 Number(32) 第三方支付类型,详见枚举 PayPlatform。sdk_argswxpay否WxpaySdkArguments微信 App 支付 SDK 接口参数,结构见下文。prepare_id是String微信返回的支付交易会话 ID。
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  • 刷卡支付

    author_code - 是 String(256) 刷卡支付授权码。 total_fee - 是 Number(32) 订单总金额,单位:分。limit_pay 否 String(32) 定支付方式,目前只能是 no_credit,指定不能使用信用卡支付。pay_mch_key pay_platform - 是 Number(32) 第三方支付类型,详见枚举 PayPlatform。sdk_version - 是 String(10) 云支付 SDK 版本号。 spbill_create_ip - 是 String(16) 调用云支付 API 的机器 IP。pay_mch_key是PayMchKey支付商户信息,详见公共数据结构 PayMchKey。 nonce_str是String(32)随机字符串。
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  • 什么是云支付

    基本介绍云支付是腾讯云联合微信支付推出的商户聚合收款技术解决方案,为服务商开展业务提供了开放、可靠和低成本的收款技术服务。云支付仅向商户提供聚合收款技术服务和商户管理功能。服务商可不做任何软件开发,通过在网页上配置,即可帮助商户接入第三方支付。服务商也可使用云支付提供的 SDK 和 HTTPS 接口,将云支付集成进自己的系统中,为商户提供了个性化的解决方案。附加说明服务商需先接入第三方支付,才能使用云支付。手续费率等商业信息,需服务商和第三方支付协商,云支付不感知。云支付仅向商户提供收款技术服务,结算等资金操作由第三方支付完成,云支付不参与。扫码关注云支付,获取云支付最新资讯。 视频介绍腾讯云为广大用户提供了多种类型的视频教程,为服务开发者提供了专业的云技术学习平台。以下是微信云支付相关的视频教程:
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  • 接入扫码支付

    配置微信支付子商户具体步骤见 配置子商户。配置门店具体步骤见 配置门店。 说明: 在配置门店中,需添加收银设备,收银类型请选择扫码支付。将云支付 SDK 集成到服务商自建收银系统SDK 使用说明请参见 API 说明。
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  • 接入一码支付

    配置微信支付子商户具体步骤见 配置子商户。配置门店具体步骤见 配置门店。长按并选择识别二维码,进入支付页面。 支付页面可输入支付金额,以及支付备注信息。 店员收款码 店员扫门店收款码,进入支付页面。 单击商户名,进入店员管理页面。 单击登录者收款码,得到店员收款码。顾客扫码支付顾客扫描门店收款码或店员收款码后,正常支付。 支付完成页,服务商可上传自定义广告图片。店员开启接收门店订单支付通知。店员接收顾客收款成功消息,首先店员关注公众号“腾讯云支付”,可通过扫码关注。一码支付完成后,如果发送公众号消息失败,则发送短信通知到店员手机,保证商户能收到收款通知。 公众号接收收款消息。关注云支付。 关注公众号收到订单消息通知后,添加通过云打印机打印小票,使用云打印机请咨询腾讯云官方客服。
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  • 云支付订单查询终端

    云支付专门为商户财务等角色提供了多维度的订单查询工具,方便完成对账等工作,云支付订单查询终端下载,具体操作文档如下。注意: 云支付订单查询终端已经不再维护,同时文档也不再更新,请使用云支付收银台完成相同的功能。,以及添加收银设备,设备类型选择刷卡支付,具体操作请参考 配置门店。配置订单查询终端查看云支付子商户账户服务商登录订单查询终端(以管理员身份运行)输入云支付子商户账户并单击生成登录二维码,弹出二维码后,使用服务商管理员微信扫码登录(服务商管理员微信需扫码激活权限)。小票机配置与云支付收银终端配置相同,具体可参考云支付收银终端文档。
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  • 支付宝子商户配置

    服务商帮助商户签约 注意: 按照当前支付宝的政策,只有服务商替子商户签约支付宝,才能拿到此子商户交易流水的返佣。子商户自行签约时,服务商没有返佣。如果已为商户开通口碑门店,则会默认开通当面付,操作时可跳过该步骤,直接完成支付宝商户授权操作。支付宝口碑门店如有问题,请联系蚂蚁金服开发平台。后续签约流程涉及经营信息及其它,请按支付宝页面操作,不再详细列出。这里列出的操作指引如有使用问题、疏漏之处或更新不及时的情况,请以支付宝为准。支付宝商户授权选择腾讯云 > 云支付控制台 > 子商户管理 > 商户详情 > 支付宝信息,然后在支付宝信息页查看授权二维码。商户用支付宝扫码授权给服务商,下图为授权成功并且刷新页面后的效果图。 绑定口碑门店口碑门店需要绑定云支付门店,否则口碑后台将看不到流水。
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  • 扫码支付

    remark - 否 String(127) 支付备注信息。 wxpay_pay_content_ext* attach 否 String(127) 附加数据,记录子商户自定义数据。limit_pay 否 String(32) 定支付方式,目前只能是 no_credit,指定不能使用信用卡支付。pay_mch_key pay_platform - 是 Number(32) 第三方支付类型,详见枚举 PayPlatform。sdk_version - 是 String(10) 云支付 SDK 版本号。 spbill_create_ip - 是 String(16) 调用云支付 API 的机器 IP。*只有微信支付时才使用。输出参数 参数名必填类型说明 response_content是ResponseContent请求内容,详见本节 ResponseContent。
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  • 公众号支付

    limit_pay 否 String(32) 定支付方式,目前只能是 no_credit,指定不能使用信用卡支付。pay_mch_key pay_platform - 是 Number(32) 第三方支付类型,详见枚举 PayPlatform。alipay_pay_mch_key_ext user_id 是 String(32) 用户支付宝 user_id。sdk_version - 否 String(10) 云支付 SDK 版本号。 spbill_create_ip - 是 String(16) 调用云支付 API 的机器 IP。pay_mch_key是PayMchKey支付商户信息,详见公共数据结构 PayMchKey。
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  • 云支付免责声明

    云支付收银终端使用云支付收银终端时,交易结果必须以云支付收银台为准,不能以其他第三方收银软件的任何行为及用户的支付渠道的凭证为准,例如收银软件出小票、收银软件提示支付成功等。云支付收银终端支付成功的标准如下:云支付收银终端的收银小窗口提示支付成功。若已配置云支付收银终端打印收银小票的功能,以成功打印收银小票为准。若已配置收款语音播报的功能,支付成功语音播报可能存在一定的延迟。务必要确认是本次支付的语音播报,否则不能作为支付成功的依据。收银小窗口未提示支付成功时,请在订单查询中确认订单的支付结果为支付成功。若出现订单纠纷,需要提供云支付收银终端小票、云支付收银终端日志等证据,否则交易结果以云支付收银终端订单查询为准,云支付不予处理、不承担任何责任。配置支付宝授权服务商在腾讯云控制台添加商户后,配置商户支付宝时,如果出现多次支付宝授权,且前后授权的支付宝商户实体不一致,造成商户资金损失,云支付不承担任何责任,由服务商承担责任。
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  • 支付宝服务商配置

    如果配置完支付宝开放平台和云支付后台服务商支付宝信息后,授权时,仍然出现“支付宝授权回调域名与支付宝后台设置不一致”的提示,请删除云支付后台服务商支付宝信息(选择编辑 > 删除应用 id >“支付宝验签公钥”,是在上传“应用公钥”到支付宝开放平台后,由支付宝生成的“支付宝公钥”,需要复制,并上传到云支付的对应位置。 10.上传支付宝应用验签公钥到支付宝开放平台设置应用公钥后,可查看支付宝公钥。 注意: 新版本加签方式有调整,要选择“公钥”模式。 11. 获取支付宝验签公钥上传应用公钥后,查看支付宝验签公钥。注意: “支付宝验签公钥”,是在上传“应用公钥”到支付宝开放平台之后,由支付宝生成的“支付宝公钥”,需要复制,并上传到云支付的对应位置。 12.支付宝公钥配置错误如果出现如上图所示错误,请按照 获取支付宝验签公钥,查找到支付宝公钥,然后按照 上传服务商信息到云支付(添加服务商或修改服务商时录入)要求,上传到云支付对应位置(支付宝验签公钥)。
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  • H5 支付

    接口描述手机 H5 支付接口,目前仅支持微信支付。limit_pay 否 String(32) 定支付方式,目前只能是 no_credit,指定不能使用信用卡支付。scene_info 是 String(256) 支付的场景信息 json 串,参数格式参考微信官方文档 参数说明部分。mobile_web_paywxpay否WxpayMWebArguments微信 H5 支付 SDK 接口参数,结构见下文。当用户支付完成后,手机浏览器会调整到 redirect_url。 prepay_id是String微信返回的支付交易会话 ID,目前没有实际作用。
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  • 支付成功回调

    接口描述此接口为云支付系统主动调用服务商后台系统的请求。支付成功回调的 URL 地址是服务商在控制台配置的“交易完成回调 URL”,并非支付接口参数中的 caller_notify_url。如果云支付后台接收到服务商系统回包失败,至多会重试三次,每次间隔30秒 - 60秒。pay_mch_key是PayMchKey支付商户信息,详见公共数据结构 PayMchKey。云支付系统根据返回的 HTTP 状态码做如下操作:HTTP 状态码为200,云支付系统认为消息正常接受,否则会发起重试,最多重试三次。
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  • 云支付收银台

    在云支付的安装目录中找到云支付的可执行文件,鼠标右键单击可执行文件,在出现的菜单中选择属性 > 兼容性,去掉禁用视觉样式的勾选(即不勾选此项)。使用收银台支付失败和退款失败如何处理?新版本收银台会提示支付失败和退款失败的第三方支付返回的原因,可根据原因判断是顾客支付的问题还是第三方平台账户的问题,也可根据提示排查问题。需要确认顾客是否支付成功,如果顾客取消了支付,请尝试重新发起支付。支付结果未返回时,需确认网络情况和顾客是否支付成功。一般只要顾客支付成功,支付结果会立刻返回。Win10 系统安装云支付收银键盘失灵怎么办?可参考 扫码设置配置。有关云支付收银台的使用方法,可参考下载云支付收银台时附带的帮助文档,其中有详细的使用说明。金额获取时,图像识别错误如何处理?所有收银金额获取方式,在云支付收银终端发起支付时,收银员需要对系统识别出的收银金额进行确认,确认收银金额无误后,才能发起支付,避免造成资金损失。
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  • 云支付控制台

    支付宝“无效应用授权令牌”如何处理?提示表示商户授权令牌过期。解决办法:在 蚂蚁金服开发平台,进入第三方应用中找到对应的应用,在功能管理中开通第三方应用授权。支付宝服务商如何配置?配置方法可参考 支付宝服务商配置。生成支付宝应用验签公钥和签名私钥时,建议从文件记事本中拷贝,以免字符发生变化。 支付宝子商户如何配置?配置方法可参考 支付宝子商户配置。查看口碑门店流水时,要将口碑门店和云支付门店绑定在一起(无需查看时,可不绑定),绑定步骤可参考 支付宝子商户配置。如果出现异常,检查自身口碑门店是否配置正确,若不正确,请咨询口碑客服。“一码支付”中公众号授权失败如何处理? 检查微信公众号是否审核通过。在腾讯云控制台服务商管理中查看特定服务商公众号是否授权。进入服务商旗下的一个商户门店,测试使用门店码支付能否成功。如果支付失败,检查公众号配置。如果支付成功,表明公众号配置无问题。如果公众号无问题,检查该收款码是否为该服务商旗下的商户的。
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