首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

电信运营商存量用户经营

电信运营商存量用户经营是指电信运营商通过各种方式吸引和留住已有的用户,以获取稳定的收入。这包括提供增值服务、定向营销和优化客户体验等。在云计算领域,腾讯云提供了一系列产品和服务,帮助电信运营商实现存量用户经营。

腾讯云提供的产品和服务包括:

  1. 云服务器 (CVM):提供高性能、稳定可靠的云服务器,以满足电信运营商的业务需求。
  2. 云硬盘 (CBS):提供可扩展的存储空间,以满足电信运营商的存储需求。
  3. 负载均衡 (CLB):提供可靠的负载均衡服务,以确保电信运营商的业务稳定运行。
  4. 关系型数据库 (TencentDB for MySQL):提供高性能、稳定可靠的关系型数据库服务,以支持电信运营商的数据存储需求。
  5. 内容分发网络 (CDN):提供高速、稳定的内容分发服务,以提高电信运营商的用户体验。
  6. 移动应用与网页托管 (COS):提供可靠的存储和托管服务,以支持电信运营商的移动应用和网页业务。
  7. 云联网 (CCN):提供高速、稳定的云联网服务,以连接电信运营商的不同业务系统。
  8. 虚拟私有云 (VPC):提供安全、灵活的虚拟网络环境,以支持电信运营商的业务需求。
  9. 云硬盘快照 (Snapshot):提供数据备份和恢复服务,以确保电信运营商的数据安全。
  10. 云监控 (Cloud Monitor):提供全面的监控服务,以帮助电信运营商监控业务运行状况。

腾讯云提供的这些产品和服务,可以帮助电信运营商实现存量用户经营,提高用户体验和留存率,同时降低运营成本。同时,腾讯云还提供了丰富的 API 和 SDK,以方便电信运营商进行二次开发和集成。

页面内容是否对你有帮助?
有帮助
没帮助

相关·内容

三大运营商均被纳入电信业务经营不良名单,它们干了什么?

7月27日,工信部今日发布了2021年第二季度电信业务经营不良名单,三大运营商无一幸免,其中,中国联通是“重灾区”,共有5家单位被通报,甚至包括了“中国联合网络通信有限公司”这个上市公司主体单位。...三大运营商被通报的名单详细如下:中国联合网络通信有限公司、中国移动大连分公司、中国联通嘉兴分公司、中国联通高安分公司、中国电信儋州分公司、中国联通儋州分公司、中国联通海口分公司、中国电信乐东分公司、中国移动海口分公司...简单算了一下:中国联通5家、中国电信4家、中国移动2家,也算是在一定程度上反映了三大运营商经营管理现状。 不过,让人疑惑的是,这些被通报的单位到底干了什么呢?...那被列入经营不良名单对企业经营有什么影响呢? 文件中规定,电信管理机构应定期向社会公示电信业务经营不良名单。对列入不良名单的电信业务经营者实施重点监管,加强监督检查,不予守信激励。...但还是希望各大运营商能够不断提升自身的经营管理水平,肩负起必要的社会责任,毕竟,好的业绩肯定是源于好的管理。 24家企业详细名单如下: ? - END -

1.1K60

面向电信行业存量用户的智能套餐个性化匹配模型(top6)

1、赛题链接:面向电信行业存量用户的智能套餐个性化匹配模型 2、赛题任务: 利用已有的用户属性(如个人基本信息、用户画像信息等)、终端属性...(如终端品牌等)、业务属性、消费习惯及偏好匹配用户最合适的套餐,对用户进行推送,完成后续个性化服务。...本月流量以及上个月流量的差值特征;并且发现某些用户上个月的流量是一个完整的数值,比方说1024,2048,3072这种数值,对这种用户进行了简单的标记。 ? 用当月费用减去超出通话时长的钱。...1_total_fee - (service1_caller_time)*0.15 计算每个用户的基本费用(base_fee) ? 判断四个月的话费是否是一个整数。...比方说套餐36的用户如果账单里面出现了36和36.0的话,那么后者36.0可能是其他base_fee通过开加油包等超出套餐费用叠加上来的。

1.6K10

从全球通品牌重塑,探讨运营商客户经营体系的演变

工信部2020年上半年通信业经济运行情况显示,在电信用户方面,截至6月末,三大运营商的移动电话用户总数达15.95亿户,其中4G用户数为12.83亿户。...运营商C端消费市场增量空间有限,存量规模庞大,存量客户经营的重要性进一步凸显。客户经营体系是什么?又是如何演变呢?本文以全球通品牌体系的重塑为线索来进行分析和探讨。...在这一过程中,运营商大规模客户经营体系的演变可以分为三个阶段,三个阶段的客户经营方式有主次有交叉,随业务发展不断变化。...用户上网离不开运营商,但电信消费却成为低频消费,运营商期望探索更加有效的客户经营方式。 在促进客户电信消费和互联网生活场景产生关联时,权益的特殊性使其成为一个关键要素。...通过运营来盘活客户经营,形成互动的、活跃的能够持续提升用户感知和体验的客户经营体系。 3.融合权益的客户运营会有很多模式和玩法,运营商在探索中要把有效的方法进行梳理和固化,进一步做推广。

2.6K20

电信运营商如何玩转大数据?

那么,电信运营商在大数据上可以有哪些应用?该如何建设大数据系统?国内电信运营商在大数据建设中又存在哪些问题?...大数据应用的“内+外”     按服务对象的不同,电信运营商在大数据的应用可分为对内应用和对外应用两种。     典型对内应用包括内部经营分析应用、网络优化、客户精准营销等。...电信运营商在内部经营分析上应用大数据技术可以对原有的基于传统数据仓库的经营分析系统进行改造升级,提升数据抽取、转换、加载及读取、分析的效率。...如某运营商省公司利用大数据改造经分系统后,经营分析报告数据生成的时间缩短了近50%。...电信运营商深度拥抱大数据     大数据时代已经全面来临,面向未来的大数据建设,电信运营商应强化规划引导、实现大数据建设全面统筹。

83380

荐读|浅谈电信运营商的大数据应用探索

电信运营商大数据应用场景 首先,让我们来看一下当前电信运营商在大数据对内对外的一些主要应用场景。 1、存量运营——全面、及时的用户画像 ?...各大运营商也纷纷将运营重点从用户新增向存量运营转变。而存量用户所沉淀的丰富数据,也使得大数据在存量运营上有了用武之地。...2、流量经营——找到流量提升的关键点 随着4G时代来临,移动流量收入已成为新的业务增长点,各大运营商已将以往语音经营的精力和资源更多地投放到流量经营上。...而大数据在流量经营上的发力点,主要在于找到流量提升的关键要素。 2015年中国电信便提出“大流量发动机”、“大流量发生器”、“大流量发生区”等概念。...那么,从他网策反用户,便成为运营商提升移动用户规模为数不多的选择之一。而用户的使用惯性,换号产生的社交不便,以及友商对自家存量用户的日益重视,都提高了异网策反的难度。

1.1K80

电信流失用户画像

三大运营商电信、联通、移动,都想扩大自己的客户群体。 据研究,获取新客户所需的成本远高于保留现有客户的成本。 因此为了满足在激烈竞争中的优势,提前预测出用户是否会流失,采取保留措施成为一大挑战。...本文和你一起探索电信流失客户的画像,后续文章会对电信用户进行流失预测。 一、数据读取与分析 首先介绍一下数据集,它总共包含了7043个用户的信息。...说明如果想增加用户留存,可以考虑给老年人一些优惠活动或采取一些激励措施来减少老用户的流失。...从bad_rate一列可以看出,总费用越低,客户流失率越高,可能和客户是新用户相关。 三、流失客户画像分析-总结 总结的流失客户画像如下: 至此,电信流失客户画像已讲解完毕。...后续文章会对电信客户流失进行预测,敬请期待。

23610

SDNNFV助力电信运营商抢占新兴市场

网络功能虚拟化(NFV)给新兴市场的电信运营商带来了缩小了传统服务上线时间差的机会。 传统的网络升级周期,例如3G向4G的迁移大约需要十年,并且升级网络服务功能缓慢而繁琐。...SDN/NFV仍然只是一级运营商能实现的技术,但是新兴市场已经将其纳入到了新的移动固网计划中。 一些一级运营商已经开始提供软件定义网络(SDN)和商业化NFV服务。...另一方面,许多其他的一级电信运营商尚未商业部署SDN/NFV,但我们预计2017年将有更多的主要运营商将会实现SDN/NFV的商业化。到目前为止,SDN/NFV主要由西欧、日本和美国的运营商所主导。...以亚洲为例,许多其他的一级电信运营商选择等待,当他们看到NFV获得成功之后,他们才会采取行动促进NFV商用。...一些运营商正在同时实现这两个技术的虚拟化,而其他运营商则选择优先实现其中一个,例如如果战略目标是VoLTE服务的商业化,则优先实现IMS的虚拟化。

54450

普林科技副总经理张弓:通信运营商大数据应用

普林科技副总经理张弓在2016年中国通信大数据会上发表了以“通信运营商大数据应用”为主题的演讲,他讲到,运营商由增量经营转向存量经营的过程中,利用大数据理念和技术,帮助运营商进行内部业务提升和外部变现...运营商由增量经营转向存量经营的过程中,利用大数据理念和技术,帮助运营商进行内部业务提升和外部变现,对未来运营商的发展都有举足轻重的作用。 这里有简单的几个数字,表明我们处在绝对的数据爆发的时代中。...第二个案例是法国电信,他利用掉话率分析基站和网络信息,及时做到增容改进用户的体验。 这几个案例可以归结到几点:运营商数据的内部运营提升,运营商数据的外部价值挖掘。...第二个应用,是我们基于对用户的精准画像做的流量提升项目。我们聚合了电信运营商底层非常多的数据字段来做流量提升,这肯定是在当今运营商非常重要的业务。...我们可以针对这些用户数据,针对性的给这些用户推送套餐。 最后一个是我们对电商数据分析平台的解决方案,我们知道电信有一套自己的手机供货体系叫天翼公司,他有个B2B网站,叫天翼直供网。

56450

被逼上“梁山”,运营商该如何转向流量经营

流量经营运营商都做了什么? 三大运营商在2014年都有不少流量经营的动作。 中国电信:后向流量经营+前向流量管理 1、电信流量800。...这些业务都是将流量变成资源包卖给企业,企业购买这些流量资源,在市场营销之类的场合,提供给用户,它的核心价值是促进用户对企业业务的使用。 2、电信流量宝。流量宝是面向用户的流量解决方案,它将流量货币化。...整体而言,中国电信相对积极,在用户端的流量管理和企业端的后向流量经营上都已经在集团层面推进,我想有几个原因:1、中国电信过去对流量依赖最小,过去的包袱相对最轻;2、中国电信因固网和固化业务在企业级市场走得最快...,做流量后向经营有一定的基础土壤;3、在固话衰退、移动宽带崛起的大环境下,中国电信急于转型移动,而移动业务最终是流量经营电信想要一步到位。...运营商做流量经营的一些挑战 不论当前进展如何、态度如何,运营商都会彻底转向流量经营,在这个过程中三大运营商竞争依然会十分激烈,不论是用户端还是企业端都会激烈争夺。不过,它们所面临的挑战也是相似的。

77960

电信运营商十大谣言之一:电信联通即将合并?

国内电信运营商是资本密集型+劳动密集型行业,这么多资本扎堆,这么多人混在这里,这让电信运营行业成为了谣言的聚集地,毕竟所有谣言背后都是利益在驱使的—— 比如,每次“电信联通合并”的谣言一出,两家公司的股价都会涨一波...这些年里,电信运营商有过多少谣言呢?没有人能说得清楚,但可以肯定的是,很多谣言至今依然在为祸行业,依然有人在背后贪婪噬利。...有鉴于此,白犀牛计划做一个盘点,分析一下这些年里在电信运营行业传播已久的十大谣言,以正视听! 电信运营商十大谣言之一:电信联通即将合并? 关于电信联通合并,传言已久。...从3G、4G的发展状况看,“三国争霸”是通信行业攻守兼备的近乎完美的状态,但面对中国联通和中国电信在合作上的深入进展,业界关于这两家运营商的合并传言就一直未断。 为什么呢?...中国移动一家独大,在市场上呈绝对垄断的当下,成立一家综合实力相当的运营商与之抗衡,好像是能说得过去的一个理由。 3、中国联通和中国电信的合作越来越深入。

89320

联通混改JBAT系数入局,拿出数百亿的百度们有什么阳谋?

截至今年6月底,联通4G用户数为1.38亿,仅为移动的23%,也低于电信。联通传统的优势业务有线宽带也被移动超越。借助于中国铁通的固网资源,中国移动的宽带业务大幅提速,用户数已超出联通近1800万户。...一方面,互联网公司拥有眼下最先进的企业经营理念,尤其是扁平化组织架构和互联网思维,已经是传统行业纷纷学习的经营之道。...不过虚拟运营商是雷声大雨点小,互联网公司没有直接经营权,在资费、产品、技术等层面都没有什么话语权,本质上只是分销渠道,因此,虚拟运营商服务并未普及,也与互联网公司投资通信业务的初心背离甚远。...中国移动互联网天花板已到,在国内市场获取用户增长越来越难,如何留住用户、挖掘存量用户价值,才是互联网巨头的重中之重,与运营商合作开展流量经营就是存量用户运营的方式。...被许多人忽视的是,运营商的资源比通信基础设施更多,除了网络资源之外,还有海量用户——中国移动互联网网民7亿,但移动通信用户数超过13亿。

75350

浅析 电信运营商转型 和 PaaS 的关系

即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务,强调服务与物理网络的无关性。...互联网企业利用电信运营商的宽带网络发展自己的业务,如国外的谷歌、苹果、Skype、Netflix、国内的QQ等。Netflix网络视频以及各种移动应用商店里的应用都是OTT。...不少OTT服务商直接面向用户提供服务和计费,使运营商沦为单纯的“传输管道”,根本无法触及管道中传输的巨大价值。 前段时间的微信和移动的互相喊话,就凸显了运营商的普遍危机感。运营商怎么来避免沦为管道?...运营商降基础设施(打电话,发短信,发彩信,上网,CRM系统,计费BOSS等等)封装成服务(Service),作为平台,让第三方在平台的基础上构建各种应用,第三方应用使用了运营商的服务就需要给运营商交费。...可能大家会问,第三方应用怎么会乖乖的交费呢,运营商有高质量的网络,大量准确的客户数据,完善的计费系统,大量的有价值的网络数据,用户行为数据,这些都是非常稀缺的能力和资源,就是价值所在。

1.1K40

【访谈】法国电信运营商SFR的地缘营销

对于电信运营商来说,这也是难得的机会,可以向与此大数据相关的各个机构出售数据分析报告。...除此以外,这些数据也可供SFR自身使用:跟进电信用户的使用情况以更加高效地进行客户忠诚度管理、欺诈行为管理及客户服务管理。...“时至今日,我们可以看到许多电信运营商都开始了大数据的探索,然而在那时,我们(SFR)是欧洲唯一家开展这项工作的运营商。” 1)可否讲述该项目设立的初衷?该项目又是如何推进的?...时至今日,我们可以看到许多电信运营商都开始了大数据的探索,然而在那时,我们是欧洲唯一家开展这项工作的运营商。 2)对于您来说,是否存在过一个科技的转折点或者大数据业务完全可以在5年前开始呢?...非常诚实的说,我认为我们以前就有这样的科技资源:电信运营商在很多年前就进入了实时信息的工作模式。

1K70

电信运营商高质量发展的战略路径

2020年一季度,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商通信服务收入增长率分别为1.8%、0.7%和2.3%。...为更好地促进企业持续高质量发展,电信运营商要根据市场内外部环境的变化,需要从上到下的顶层设计,更需要切实做好运营管理。顶层设计解决的是企业持续发展的问题,运营管理为企业持续发展提供强大的支撑。...5G即将投入商用,5G发展不能走4G注重流量经营的老路,而要聚焦用户应用场景、行业应用进行商业模式的创新。营收模式创新核心是探索多元化的营收模式。...运营商在做大连接的基础上,一方面极力打造以客户为中心的生态模式,对现有新业务板块进行整合,做好加减法;另一方面要通过跨界融合、资本经营,积极拓展终端硬件、内容应用等领域,向价值链中高端延伸。...电信运营商作为国有企业,要实现持续高质量发展,首先一定要勇担使命,始终以世界一流为目标,对标先进、严格要求,不断激发企业活力和员工创造力;二是一定要坚持创新,始终走学习创新之路,强化技术创新,提升自主创新能力

2.5K30

大数据融合,电信运营商岂能再错过?

在大数据产业链中,拥有数据且靠近最终用户的公司将拥有越来越大的发言权。电信运营商应抓住机会,充分发挥自己的独特优势,创建大数据融合及价值变现的新模式,并由此确立在大数据产业链中的主导地位。...先说大数据融合,再来看看电信运营商(以下称“运营商”)可以怎么做。...对运营商来说,没有能力也没有必要上下通吃。在整个产业链中,数据及应用是核心和关键。拥有数据,且最靠近最终用户的公司,在产业链上将拥有越来越大的发言权。...该同盟以合资公司的形式存在,由核心同盟单位以资金、数据或其他资产作价共同投资,独立法人,独立经营,独立拥有所有数据的所有权或使用权。...值得一提的是,大多数企业都对运营商用户数据有着十分浓厚的兴趣。 数据本身并不产生价值,只有经过合理的加工,才能挖掘并发挥其价值。

48620

携号转网大战,中国电信赢定了?中国移动输定了?

原因如下: 有一个著名的定律叫做“二八定律”,它在企业经营上的内涵是:在企业的客户群体中,20%的用户贡献了企业80%的利润。同样,20%的用户消耗了企业80%的客户服务成本。...与此同时,三大运营商当前都在积极对存量客户挖潜,试图增加客户价值,以实现利润增长,但是,对于一群因为低资费而转网来的价格敏感型用户来说,要说服他们打开钱包似乎是一件非常困难的事情。...最后,我认为携号转网对于中国移动而言是一个很好的机会,利用好了这个机会,中国移动将实现对客户群体的“净化”,为后续的价值经营夯实了基础,从而树立起优质运营商的形象——收费高、服务好,这将吸引更多对质量有追求的用户的加入...而对于中国电信而言,这是机会,也是挑战,机会在于中国电信可以快速实现用户规模的增长,用户规模上来了,这是一切的基础。...而挑战在于,一群低价值的资费敏感型的用户的转入,将对其企业的价值经营带来冲击,甚至会拖累企业品牌形象的塑造,导致优质客户的背离,从而进入恶性循环,这一点不得不防啊。

67050

响铃:用管道流量走出管道,联通在唱一出什么戏?

早在2014年起,各大运营商就煞费苦心在如何做好管道经营上大做文章,先是电信搞出了“流量宝”,推出可兑流量、进行社交流通的牛币,后来联通搞出的“流量银行”更加激进,除了社交流通,把第三方企业也拉了进来,...三家运营商的做法大体符合众人对三个大佬性格的印象。电信,中规中矩亦步亦趋,找到革新的机会往往会先吃螃蟹;联通,最激进,不光要吃螃蟹还要换着花样吃,吃出不同来;移动,我这不愁吃的,螃蟹是什么?...除了抢别人锅里的,守住自己碗里的更为重要,也由此经营存量在当下比过去那种通过疯狂的流量优惠、补贴来博取增量要为重要。 如何经营存量?大家都是按M、按G计费,比别人便宜就能留住用户,防止被挖墙脚?...这种方式是过去移动、联通、电信三家火拼时的典型玩法,现在这个玩法已经拼到“无限流量”阶段了,下一步还怎么拼?...不过,李跃只讲对了一半,流量的价值确实降低了,但后果并没有不堪设想,只是运营商的竞争方式发生了转变,用差异化竞争策略增强用户粘性,经营存量,同时伺机挖别人的脚成为新的玩法。

65810

NFV帮助电信运营商节省WAN基础设施成本

电信运营商采用NFV的主要驱动因素是基础设施的成本不断上升,以及云计算的大规模采用推动网络的变化。...诸如Google和Skype等互联网内容提供商正在向用户提供新的视频和音频服务及内容,推出服务的速度比传统电信服务推出更快,云服务的兴起增加了广域网网络流量的负载。...电信运营商被迫在业务价值方面证明其投资优先级和运营成本,而不是为了满足特定性能指标不计成本的改进其基础设施。 因此,很多电信运营商需要加快实施新的服务和功能。...2012年12月,7个主要的电信运营商AT&T、BT、德国电信、Orange、意大利电信、Telefonica、Verizon联合成立了欧洲电信标准协会(ETSI),并创立了NFV ISG(行业规范组)...一些电信运营商发现同时引入新的流程和产品太冒险,并且可能首先虚拟化其网络和服务平台。

1K70

【推荐】移动互联时代的通信大数据价值将迎来兑现

根据我们调研的情况,某省分运营商目前采集的数据量已经达到PB(1PB=1024TB)的级别。三大运营商在大数据的进展上略有差异。电信进展最快、联通次之、移动进展相对较慢。...;然而在占据2/3 的非提袋消费中,主要特征为无法线上消费,但是可以线上预订必须线下消费,也就是我们所说的O2O,比如旅游、娱乐、健康、教育等,而在这个领域,电信运营商可以通过用户的电话指向、搜索关键词...流量经营时代将驱动运营商强化大数据应用能力带来行业性机会   近两年运营商对于大数据的经营发生了较大变化,从过去主要采集用户信息、ARPU 值等用于经分、客户维护等,逐渐转向信令数据、用户数据、APP...在移动端上,运营商可以监测到每个用户使用的流量、用户的常用APP、每个APP 打开次数、停留时间、搜索和浏览的网页等;   2)由增量用户抢夺变为存量用户维系:目前移动用户已达13 亿户,新增空间已十分有限...运营商的策略讲从争夺新增用户转向存量市场的挖掘和用户维系,并且提高单用户的ARPU 值。因此,运营商更加关注大数据,希冀从中能够获得更多用户习惯和偏好进而通过针对性的措施提升ARPU。

83430

运营商用户arpu持续下滑,为什么人们不愿意在通信上花钱?

一是运营商做了很多工作想让用户打开钱包,二是用户也变得越来越富了,三是用户花钱也越来越多了。但是,在这样大背景下,结果却让人大跌眼镜——用户每个月给运营商交的钱越来越少了!!!...来源 | 悲了伤的白犀牛 图片来源 | 视觉 今年上半年,三大运营商用户arpu依然呈现集体下滑状态,我们可以做一个比较:2017年上半年,中国移动、中国电信、中国联通的移动业务ARPU值分别为62.2...而近几年来用户arpu的持续下滑也直接影响了运营商营业收入和利润水平。...但事实就是,运营商用户arpu就是持续处于下滑的状态,这一点从市场逻辑上是很难理解的—— 第一,运营商这些年一直喊着要价值经营,要在存量用户中挖潜,要提升用户价值,为此运营商做了很多工作,比如,不停地给用户推销更高价格的套餐...总结一下:一是运营商做了很多工作想让用户打开钱包,二是用户也变得越来越富了,三是用户花钱也越来越多了。但是,在这样大背景下,结果却让人大跌眼镜——用户每个月给运营商交的钱越来越少了!!!

23520
领券