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什么是知识库管理系统?如何搭建企业知识库系统

本篇文章讲的就是什么是知识库管理系统?如何搭建企业知识库系统平台? 纵观互联网的历史,知识库是一个自助服务库或图书馆,可以用来存储有关企业产品、服务或主题的易于检索的信息。...如今,知识库已经成为任何知识管理系统的一部分。现在,让我们来普及知识库。 1、什么是知识库 知识库是一个集中的存储库,可以作为客户和员工存储、组织和共享信息的自助服务台。...这种移动知识库的自助共享可以激励更多的员工使用知识库,让他们觉得知识库非常重要和有用。...4.如何搭建企业知识库 01 选择知识库平台 很多企业会选择专业的系统供应商,以便快速搭建企业知识库,还可以根据企业自身的实际需要以及预算规划,选择适合自身企业且性价比最高的供应商。...建立知识库的一个关键问题是搭建所需的系统,而Baklib经过不断地技术研发和创新,为企业打造出一套专业的企业知识库系统

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基于大语言模型LangChain框架:知识库问答系统实践

本文将重点介绍 LangChain 框架的核心模块,以及使用 LangChain 框架搭建知识库问答系统的实践。...大语言模型和组件通过“链(Chain)”连接,使得开发人员可以快速开发原型系统和应用程序。LangChain 的主要价值体现在以下几个方面。...知识库问答系统实践 大语言模型虽然可以很好地回答很多领域的各种问题,但是由于其知识是通过语言模型训练及指令微调等方式注入模型参数中的,因此针对本地知识库中的内容,大语言模型很难通过此前的方式有效地进行学习...通过 LangChain 框架,可以有效地融合本地知识库内容与大语言模型的知识问答能力。 基于 LangChain 的知识库问答系统框架如下图所示。 知识库问答系统的工作流程主要包含以下几个步骤。...(1)收集领域知识数据构造知识库,这些数据应当能够尽可能地全面覆盖问答需求。 (2)对知识库中的非结构数据进行文本提取和文本分割,得到文本块。

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深度学习系列 | 知识库上的问答系统:实体、文本及系统观点

其中,IBM研发的Watson系统就在与人类的答题比赛中获胜并首次获得100万美金奖励;苹果的Siri系统成功运行于iPhone之中,改变人与iPhone的交流方式;还有很多其它的公司也成功研发文字或语音的...QA系统,比如谷歌的Google Now、亚马逊的Alexa和微软的Cortana;另外,在医学上面如Health Care,QA系统也帮助医生与患者得到及时的交互。...由于结构化的特点,QA系统相比纯文本语料,往往可以提供更加精确和简练的结果。...这些知识图谱的出现保证基于其的问答系统的覆盖率。所以当前,基于知识图谱的开放领域QA系统是可行的。 一、系统架构 QA系统分为三层架构模型,分别为实体、语言和应用层,如下图所示。 ?...四、对QA系统的思考 对于QA系统,我们现在面临的问题有: 1、缺乏高质量的训练数据集,比如只有3778个网络问题的QA对,而对于QALD则只有100个QA对; 2、知识图谱本身的数据不完善; 同时,基于

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知识库AI部署搭建-唯一客服系统文档中心

唯一客服系统知识库服务,支持向量形式个性化训练ChatGPT,该服务是独立搭建的,下面是一些介绍 安装docker 现在基于GPT相应实现自建本地知识库,必不可少的就是向量数据库,现在介绍下qdrant...提供可视化的界面进行管理  安装向量数据库Qdrant 拉取镜像 docker pull qdrant/qdrant 运行服务 docker run -d -p 6333:6333 qdrant/qdrant  部署知识库服务...知识库服务的程序文件如下图所示 .env文件是一些配置信息,可以配置openai 的key 或者 是其他第三方代理的域名和代理的key OPENAI_KEY=api2d的key OPENAI_API_BASE...golang开发的服务,或者其他语言监听端口的服务,都没有守护进程的功能 那么我们就可以使用Supervisor来对进程进行管理 Supervisor是一种常用的进程管理工具,可以帮助你管理Linux系统中的进程...以下是在Linux下使用Supervisor的一些基本步骤: 安装Supervisor 在Linux系统中,你可以使用包管理工具来安装Supervisor,例如在Ubuntu系统中,可以使用以下命令进行安装

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SparkDesk知识库 + ChuanhuChatGPT前端 = 实现轻量化知识库问答

上一篇 讯飞星火知识库文档问答Web API的使用(二) 把星火知识库搞明白了; 然后又花了时间学习了一下gradio的一些基础内容: 在Gradio实现两个下拉框进行联动案例解读:change/...click/input实践(三) 在Gradio实现分栏、分页的效果(二) Gradio的重要函数以及一些代码示例学习(一) 好了,终于可以把笔者最终的想法开始实践了: SparkDesk知识库...+ ChuanhuChatGPT前端 = 实现轻量化知识库问答 为什么有这个想法,是因为…笔者穷啊,没有GPU,搞不了Langchain-Chatchat;搞向量数据库麻烦;PDF文档分chunk也是个技术活...,一个人做搞到头发花白了去 笔者设想的是,借大厂的力,随便拉个机器就可以实现大数据知识库,岂不是美哉 目前实现的效果: 目前需要的功能: 右侧改造【知识库】栏目 新增PDF【上传星火...2 文档问答的输出内容打在对话框中 1 星火知识库大致页面架构 详细可以参考:在Gradio实现两个下拉框进行联动案例解读:change/click/input实践(三) 笔者是设想在右侧加一个知识库上传

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企业如何搭建内部知识库Wiki?为什么需要知识库

但是许多企业不知道,如何去搭建内部知识库、如何管理,今天我们就来分享一下如何创建一个内部的wiki - 知识库。什么是内部Wiki/内部知识库?...员工当然主要是需要为wiki知识库来做贡献的,所以比如这个知识库也需要一个协作体系来不断更新和生产内容提升内部行政管理效率:在新员工入职、员工日常常见问题解决上,可以通过知识库去回答大部分员工常见问题,...第一步,首先梳理组织架构,整理内部知识库的目标比如你希望你的知识库包括哪个模块,HR、财务报销、IT支持、产品业务培训?...知识库的管理员,也希望对知识库的管理得到一个及时的通知。...第二步:我们首先选择语雀应用,触发条件选择【当知识库有新动态时】,按照界面提示进行配置。第三步,选择我们需要提醒到的消息系统。这里腾讯云场景连接器支持企业微信、钉钉、飞书三大主流办公应用。

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首个针对工业控制系统(ICS)的ATT&CK知识库

1月7日,MITER发布了ATT&CK for ICS知识库,主要介绍了网络攻击者在攻击工业控制系统(ICS)时所使用的策略和技术,为关键基础设施和其他使用工业控制系统的组织评估网络风险提供了参考。...在现有的用于企业系统的ATT&CK框架中,部分确实也是适用于工业控制系统的,但其完善性和针对性还不高。因此,整理ATT&CK for ICS知识库确实是当务之急。...目前,ATT&Ck for ICS知识库涵盖了ATT&Ck for ICS技术框架、ICS威胁者使用的软件、威胁团体和资产四大维度。...因此,在这个知识库中,着重介绍了ICS系统操作员常用专门应用程序和协议的特性,并且对手利用了这些特性来与物理设备进行交互。...ATT&CK for ICS技术框架作为整个知识库的核心,则提供了对ICS系统进行过攻击的威胁参与者相关的TTP概述。如图: ?

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知识库Wiki-DokuWiki

知识库Wiki-DokuWiki 目录 1、简介 2、安装部署 3、启动服务 4、插件 5、模板 6、配置 6.1、注册发送邮件 6.2、命名空间管理 6.3、上传文件限制 6.4、解决中文乱码 7、操作页面...Wiki是一种在网络上开放且可供多人协同创作的超文本系统,Wiki站点可以有多人(甚至任何访问者)维护,每个人都可以发表自己的意见,或者对共同的主题进行扩展与探讨。 什么是DokuWiki?...DokuWiki程序小巧而功能强大、灵活,适合中小团队和个人网站知识库的管理。 DokuWiki可以与多种CMS程序进行整合,例如WordPress、XOOPS、PostNuke等。...libpng-devel yum install freetype-devel 检查依赖插件是否已安装 yum list installed | grep xxx 2、输入命令,安装apache(在Linux系统

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智能问答再升级:快速部署FastGPT大语言模型的知识库系统

使用腾讯云轻量应用服务器部署大语言模型的知识库问答系统FastGPT 前言 每次不管是找之前的开发文档还是某个框架的开发文档,都需要花点时间,无意间看到这个项目,瞬间感觉到可以为我所用。...(如果进不去的话,就说明服务器还是宝塔面板的防火墙端口没有开放),点击左边栏的知识库,然后创建一个知识库,然后保存并预览,就可以开始使用了。...5.2 进入刚刚创建好的知识库,然后点击右边的手动录入,手动插入一条数据,插入完成了后,再点击左边栏的应用,创建一个应用,然后进入应用,选择好模型和刚才创建好的知识库。...down && docker-compose pull && docker-compose up -d 7.结语 在这篇文章中,我们了解了如何使用腾讯云轻量应用服务器来部署 FastGPT 大语言模型的知识库问答系统...在完成部署后,我们还简单演示了如何使用这个知识库系统。 通过这篇教程,我们不仅学会了如何部署 FastGPT,还了解了如何在实际应用中使用它,比如在群里进行提问获取信息等。

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如何维护您的知识库

企业不仅需要定期查看您的知识库,确保它尽可能有用。虽然您在日常工作流程中管理知识库的方式很重要,但您还需要定期审查。 “大扫除”你的知识库 设置过期信息的审查日期。...您是否在知识库中进行了任何需要调整的品牌更改,例如颜色、字体或色调? 委托审查 将检查委派给合适的人并指导审核过程: 文件的目标群体是哪个? 是否能合乎逻辑但有同理心的方式回答他们的问题?...如何使用知识库更有效地工作?收集团队的反馈以查看可以改进的地方。 每月或每季度检查 在年度审查之间,您需要每月或每季度安排定期检查。这是一个很好的时机: 管理访问。...找出知识库的薄弱环节。也许您的客户服务会一遍又一遍地收到一个特定的问题。添加帮助客户自行解决问题的新文章,并确保其易于查找。...根据趋势查询添加新文章 事件触发的更新 即使您已经安排了对知识库的定期审查,也可能有其他事件触发了对新检查的需求。 假设您的公司生产软件,是时候推出大型更新了。您将知识库用作客户的自助服务门户。

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一套BS架构,支持PC、H5端的开源知识管理系统知识库系统

◆ 一、开源项目简介 WCP 是一套BS架构的开源知识管理系统知识库系统。...它能提供团队知识库建设的一整套功能,从知识创建、知识更新、知识推送到知识评价、知识激励、知识统计以及基于以上功能权限控制等功能。...数据库管理系统默认使用mysql。可以部署在tomcat等主流中间件服务器上。...◆ 五、技术选型 WCP 是一套 BS 架构的知识管理系统知识库系统,通过在服务器端进行部署后,可在客户端通过浏览器进行访问,亦可通过移动端浏览器访问。...它能提供团队知识库建设的一整套功能,从知识创建、知识更新、知识推送、全文检索、在线office文档预览 到 知识评价等功能。

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自助服务知识库是什么?

什么是自助服务知识库?自助服务知识库是一个自助式客户服务库,其中包含有关产品、服务或主题的丰富教育内容。通常,它是公司自助服务门户或网站的一部分。...客户每次需要查找产品相关问题的答案、产品使用/故障排除的分步指导或了解有关公司产品的更多信息时,都可以访问知识库。...知识库中的信息被组织在一个中央存储库中以便于访问,以便客户可以快速找到他们正在寻找的答案。许多知识库都安装了用于更快导航的搜索工具。...为什么您应该考虑为您的企业开发自助服务知识库提高客户满意度客户无需要求客户代理处理每张工单,而是有权尽可能找到自己的解决方案。...但是,通过实施自助服务知识库,您可以让客户找到问题的解决方案,即使是在非工作时间。提高客户支持代理的工作效率当客户联系支持解决问题时,客服人员可以简单地发送文章链接,而不是每次都自己写出来。

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免费构建个人WIKI知识库

0x01 背景 平时专业搬砖人士要与各种文档打交道,每天都有新的“知识点”,这些知识点之后会有机被重复拿出来使用,网上的问答系统,wiki也很多,数据放在某些平台有时还是不放心,不一定那天这平台没了...,无论是内容无法找回,还是需要迁移知识库都是很麻烦的事情。...需要一个既可以在本地使用, 又同时可以在互联网上编辑操作的wiki系统,并且不需要我们额外的购买主机服务器。...大家都知道github是一个代码托管平台,其实有github还可以托管网站git-pages,还有wiki系统,我们可以像管理代码一样管理wiki文档。...0x05 总结 这个系统将github的wiki系统本地化,gollum让用户可以通过本地web的页,操作wiki的markdown文档,也可以让用户通过互联网上的github的用户项目里的的wiki

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