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腾讯会议-登录时报”网络异常,请检查网络设置“问题分析

问题描述:最近有工单反馈win7系统上,登录腾讯会议时报”网络异常,请检查网络设置“,之前也遇到过iOS端报这个问题,今天一起来分析下这个问题。...IP地址有问题6、看下软件的“兼容模式”是否打开排查步骤:1、确认本地网络限制问题建议客户多换几个网络(WIFI、有线、4G热点)后分别试下,如果可以登录了,那应该是用户之前网络问题,可以按照腾讯会议网络异常文档来排查...在腾讯会议的设置---代理设置里,检查是否开发了代理,为排查是代理IP引起的问题,先关闭代理看看图片5、确认DNS 解析到的本地IP地址是否有问题 (1)找到C盘缓存路径(各系统版本参考下面说明)...,把这个目录下的WeMeet缓存文件全部删掉,然后重新登录腾讯会议。.../Data/Library/Caches/Data2.16及以上:~/Library/Containers/com.tencent.meeting/Data图片图片(2)手动清理电脑的dns缓存后重启腾讯会议看看

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用户网络环境下使用腾讯会议网络异常的一个案例分析

腾讯会议接入的网络流程 我们现在每天已经习惯了用各种软件来工作娱乐,打开软件,开始用它,操作就是这么简单,但是从网络的角度来看一下,其实没有这么简单,实际上从用户到腾讯服务器的网络链路其实是比较长的一个流程...案例 问题描述 【用户问题描述】:”刚安装了新版腾讯会议,登录以后会提示连接服务器异常,…………“ 【用户使用平台windows/Mac/安卓/IOS】: win10 问题分析定位 Step 1....首先我们可以自助进行一个网络情况诊断,macOS的入口是左上角腾讯会议-->偏好设置-->网络检测 ,检测界面如下图: image.png Step 2. DNS、Ping测试。...遇到了这个问题后,腾讯会议内部业务团队高度重视,我们迅速组织讨论,大家列了很多解决方案,最终决定使用腾讯云Anycast IP(产品介绍,见附录5)来配置一些高质量加速IP地址,同时分散IP段,在一些常规连接流程统统异常后...后记 在以上的案例当中,我们和大家分享了如何从头开始一步步简单的进行一个网络问题定位,其实这个不止适用于对腾讯会议产品网络问题的定位,对于任何的网络问题,都可以进行这些检查。

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腾讯会议REST API修改会议接口变更通知

本次更新点如果会议预定了会议室(Rooms),调用修改会议接口修改会议时间:1)新时间段没有会议室被占用,修改成功,会议室同步为会议新时间。...2)新时间段存在会议室被占用,接口调用失败,错误码为20006。预计更新时间2023年4月4日影响范围修改会议接口。修改方法调用接口修改会议时间未报错时,不需要做额外适配。...调用接口修改会议时间收到20006报错,需要先调用释放会议室(Rooms)接口释放所有的Rooms,然后修改会议时间,重新预定会议室。...文档链接修改会议:https://cloud.tencent.com/document/product/1095/42424预定会议室(Rooms):https://cloud.tencent.com/...document/product/1095/55313释放会议室(Rooms):https://cloud.tencent.com/document/product/1095/55314错误码说明:https

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腾讯云上快速爆发的腾讯会议

腾讯云各区域数据中心网络支持城市和园区颗粒度,能够精细化地分配IP和业务部署。...电信、联通、移动和中小运营商的用户都能按IP调度策略分别动态定向到不同的接入点VIP,精细化定向覆盖网络运营,提高了用户按地域、按运营商等维度访问腾讯会议服务的质量,省却了开发团队在架构分布上的规划投入...腾讯会议在海外还有大量的用户接入,借助腾讯云海外支持能力,运维团队快速在欧美、日韩、东南亚和中东等地部署了接入点和业务逻辑层,通过低延迟全球骨干网络,实现海外用户的会议音视频接入,实现了全球的远程会议功能...通过控制台,运维和开发可以即时查看各种数据库的连接、CPU利用率、IO利用率、慢查询等数据,一键生成异常诊断报告,获知数据库服务的健康得分,从报告中定位出异常因素,进行慢查询语句优化。...运维体系保障 容量巡检 会议的容量巡检用于衡量服务模块的计算和网络水位,结合业务大盘指标及各个模块的服务指标,可以获知到服务模块的负载情况,结合扩缩容调度,能够实现业务的性能与成本间的平衡。

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腾讯会议幕后的 Metric 监控

[通宵达旦支持腾讯会议,小伙伴们辛苦了~比心 ❤] ---- 业务要保障SLA,需要立体式监控体系:指标监控、日志监控和链路监控,今天我们仅来聊聊腾讯会议流量暴涨背后的指标监控场景。...那么研发是如何通过定义指标,管理指标,分析指标,从而快速感知自己负责的模块发生异常并定位原因呢?腾讯会议通过腾讯云监控团队自研的监控平台来实现。...每个模块分解的越详细,意味着出现异常时可供排查问题的信息越详细,产生的指标也就越多。...通过腾讯自研监控平台的多层分组管理功能可解决这一问题: 机器分组:首先可以按不同服务模块部署的机器进行分组管理,例如腾讯会议-代理层、腾讯会议-连接层、腾讯会议-逻辑层、......通过时间序列算法,腾讯云监控团队自研 Metis ,可以帮助腾讯会议智能检测出异常,并把相同时间段内相似异常特性的指标,关联收敛成一条告警推送。

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CODING 入驻腾讯会议应用市场:有效协作,高效会议

---- 腾讯会议于近日推出应用市场,为用户提供大量优选应用,能够在会议中无缝使用,探索更多高效协作方式。CODING 作为首批应用正式入驻腾讯会议网页版应用市场。...早在腾讯会议 Oauth 接口能力开放之初,CODING 便已在项目协同模块中接入腾讯会议,方便研发团队在任务协作过程中便捷开启线上会议。...腾讯会议应用市场 探索无限沟通场景 腾讯会议全新推出应用市场,你可以在开会的过程中配合多种工具共同提升会议效率,在账号互相关联的基础上,和众多应用打造打通会前、会中、会后的闭环协作体验。...CODING 作为首批应用,现已正式入驻腾讯会议应用市场(网页版)。...预约或发起会议:进入 CODING 项目协同中任意事项(任务、需求、缺陷)便能够查看事项的上下文背景,点击「快速开始」或「预定会议」发起腾讯会议。 授权访问:点击「授权」获取腾讯会议账户权限。

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【线上圆桌整理 - 腾讯会议】进化中的视频会议

本次分享将聚焦在进行中的视频会议,针对视频会议新技术做探讨。视频会议不是单纯的编解码和网络传输应用,它背后的数据支撑以及新能力引入都会带来新的可能和机遇。...本次演讲邀请到腾讯会议产品部网络技术组许景禧分享腾讯会议最近在网络质量分析方面的工作(本文略过),以及探讨近期热门的光场会议,与大家交流视频会议潜在的进化方向。...内容源自腾讯会议产品部高级研究员 许景禧在视频会议下半场圆桌上的分享。 我是来自腾讯会议产品部网络技术组许景禧。本次想与大家讨论视频会议方面最近有哪些新的技术有可能落地。...2 依托腾讯腾讯会议助力企业协作转型 目前腾讯会议在全球超过一百多个地区上架海外版,让企业与全世界各地的人做实时音视频会议交流。...3 更多客户选择 大量政府企业、教育企业已经使用了我们的产品,同时我们也保证了很多重要会议的召开。我们致力于持续增加腾讯会议的稳定性以及极端网络抗性。

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腾讯会议SDK demo使用指导

说明:不同版本SDK的demo功能上会有差异,但是配置方法基本差异不大 获取账号 如果使用的是测试环境,账号信息从腾讯会议SDK技术支持工程师处获取;如果使用的是正式环境,账号信息从用户后台开发处获取。...copy_dependency_qt.bat脚本,再打开demo程序) 3、填写账号信息,需要填写SSO登录地址,sdk_id,sdk_token和id_token 4、点击初始化(使用其他功能之前必须先初始化) 5、填写会议信息加入会议或者点击显示主面板进入...2、填写账号信息,需要输入sdkId和sdkToken 3、点击初始化后输入ID Token,点击登录(使用其他功能之前必须先初始化) 4、点击进入,填写会议信息或通过会前界面加入会议 Android端使用...安装后打开demo APP 2.1 填写sdk_Key(sdk id),sdk_Token,id_token和,id_token_url; 2.2 点击隐私授权,再初始化, 3、点击登录 4、登录成功后输入会议号...demo进行授权即可) 3、点击主页初始化填写SDK ID与SDK Token 4、初始化完成后点击主页登录按钮,填写SSO URL与ID Token后登录 5、选择加入会议或者点击主页面按钮输入会议信息测试入会

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腾讯会议SDK项目交付指导

SDK接入流程 启动阶段 开通腾讯会议企业版账号和SDK功能 客户下单购买腾讯会议企业版或者商务申请开通POC资源,并开启SDK功能 SDK配置开通 1)企业用户管理模式&SSO域名前缀修改 SDK登录鉴权需要使用到...3)SDK对接信息提供 客户需要完成企业用户管理模式&SSO域名前缀修改步骤,并提供实施账号给腾讯会议技术支持同学,然后由腾讯会议技术支持同学将实施账号发送给腾讯会议后台获取SDK对接信息。...入会链接调起APP 腾讯入会链接调起SDK客户端,参考文档《如何让腾讯会议链接打开之后调起自己开发的SDK客户端》 代理设置 当用户的使用场景包括海外接入或企业内部有复杂的网络访问权限规则时,可以考虑使用代理接入的方式...对于网络强管控的用户,强烈建议在调用SDK初始化接口时就设置代理。出于成本考量,可将代理方式设置为除媒体外(音视频流不走代理)。...如果仍不能解决,可前往开发者社区,查看相关解决方案,或者提问发起讨论,点击前往,提问时需要勾选腾讯会议腾讯会议SDK标签。

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腾讯会议后台研发效能提升之路

腾讯会议研效建设前概况  腾讯会议作为行业领先的云视频会议产品,为企业混合式办公、会议室协作,以及各类垂直场景提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的连接模式,虽然经常被大家调侃为“只有三个按钮的 APP”...腾讯会议发展历程概览 但随着产品的持续发展,腾讯会议在 2020 年下半年已经拥有了云会议腾讯会议 Rooms、会议室连接器、开放平台等四个产品线,随着团队规模和业务规模的扩大,团队协作的复杂性不断增加...生于云、长于云的腾讯会议,从规范和组件的建设开始,开启了研效提升之路。  腾讯会议研效改进历程  从 2020 年下半年开始,腾讯会议启动了基础建设与调研。...腾讯会议的标准化建设包括语言、框架和流水线。 统一语言和框架 由于历史遗留等原因,腾讯会议存在技术栈不统一、缺乏统一规范的问题。...站在语言的角度看,没有任何一门语言能一统天下,但站在腾讯会议的角度看,肯定有一门最适合腾讯会议目前现状的语言。

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腾讯会议,被他们玩明白了

最近,我的同事们发现了一群人:他们不上班、也不开会,却天天都在用腾讯会议。据说还搞了钱!这是他们的故事——//钢琴老师CindyCindy是腾讯会议上的钢琴老师。...有了腾讯会议,课后1分钟,云录制文件就生成了:进度条随便拖,口头讲的要领也被AI总结得明明白白。...(智能录制)他还发现,腾讯会议里面藏着一个剪辑工具:课后随手剪几刀,发个视频号,来买咖啡壶的客户就更多了。...其实,他们是腾讯会议一类用户的代表。在办公、教学之外,这类“新个体”创业者,已经成为腾讯会议上的第三大用户群体。...从开会到网课,这些年来,腾讯会议一直坚持为尊重时间、尊重效率的人创造价值。我们相信,这样的“新个体"会越来越多。

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腾讯会议SDK接入最佳实践说明

2.2 初始化时机 因为初始化会议SDK会需要一段时间,原则上,初始化时机越早越好,但按照个保法要求,App需要在用户同意了隐私协议之后才可以调用SDK初始化函数。...入会相关 4.1 入会时机 必须同时满足以下三个条件: 已初始化(收到初始化成功的回调之后) 已登录完成(收到登录成功的回调之后) 当前不在会议中 入会的途径有两种: 接入方根据自己业务的要求,调用joinMeeting...接口进行入会 用户在SDK内的界面上操作界面进行入会 无线投屏时,实际上也是加入一个会议 以上两种方式入会,接入方都会收到SDK的onJoinMeeting回调通知。...4.2 注意事项 必须在主线程调用SDK的各个函数 同账号在其他设备上入会,会将当前会议踢出。 接入方程序退出之前,如果正在会议中,记得要调用退出会议接口进行离会。...因为无线投屏实际也是加入会议,所以,一方面在会议中无法使用无线投屏(会中的屏幕共享除外),另一方面已经在无线投屏中是不能同时加入其他会议

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腾讯会议创建会议API调用设置主持人不成功

创建会议API调用设置主持人不成功问题排查(下面链接为调用API地址) https://cloud.tencent.com/document/product/1095/42417 可能原因: image.png...用户采用了上面这个appid(已禁用)创建会议导致设置主持人失效 排查步骤: 1....测试过程 image.png 通过客户提供的信息创建demo用户成功 后经helper查询 200000xxx这个appid已被禁用注销,所以创建用户的时候报错并且创建会议时无法指定主持人成功。...用户登录对应的企业账号才能成为对应企业会议的主持人 建议: 后续发生此类问题需先了解客户是否拥有多个appid,并且需要确定是否登录对应的企业账号,非正常的场景下无法预估有什么后果。

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腾讯会议后台研发效能提升之路

1 腾讯会议研发效能建设前概况 腾讯会议作为行业领先的云视频会议产品,为企业混合式办公、会议室协作,以及各类垂直场景提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的连接模式,虽然经常被大家调侃为“只有三个按钮的 App...腾讯会议于 2019 年年底上线,面对疫情期间用户需求的爆发式增长,小步快跑,通过App Store 可以看到腾讯会议的迭代频率:在刚上线的 100 天内,快速迭代了 20 多个版本,下图是腾讯会议的发展历程...随着产品的持续发展,腾讯会议在 2020 年下半年已经拥有了云会议腾讯会议 Rooms、会议室连接器、开放平台 4 个产品线,随着团队规模和业务规模的扩大,团队协作的复杂性不断提高,导致研发效率降低。...生于云、长于云的腾讯会议,从规范和组件的建设开始,开启了研发效能提升之路。 2 腾讯会议研发效能改进历程 从 2020 年下半年开始,腾讯会议启动了基础建设与调研。...从语言的角度看,没有任何一门语言能“一统天下”,但从腾讯会议的角度看,肯定有一门最适合腾讯会议目前现状的语言。

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腾讯会议SaaS SDK特性更新列表

24、 暂停参会者活动能力增强:当有人入会捣乱时,支持一键暂停参会者活动同时批量移出对应成员并向腾讯会议举报,快速恢复会议秩序。...8、 应用市场功能优化 9、 主持人一键控制会议成员会中权限 10、 网络研讨会功能优化 11、 桌面端屏幕共享支持共享宿主 12、 暂停参会者活动 版本3.6.3 1、 网络研讨会准备模式...移动端支持预定网络研讨会 7、 分组会议支持云录制&本地录制 8、 会议支持文档共享 9、 周期性会议增加上限 10、 实时转录字幕 11、 支持以组织架构形式邀请用户 12、...预定会议室支持添加多个会议室 版本2.18 1、客户端跳转腾讯会议官网链接带登陆态 2、屏幕共享支持人像叠加模式 3、Mac Apple Silicon M1适配 4、超过6人入会自动静音优化 5、录制启动异常提醒优化...+ 录制封面 6、增加个人笔记功能 7、支持网络研讨会webinar 8、支持分组讨论会议 9、支持内外部会议 10、支持等候室聊天功能 11、网络研讨会问答 12、工具箱应用 13、iPad适配

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腾讯会议号设计的几种猜测

可以说疫情给我们打工人带来最大的改变,就是居家办公,而这其中,对工作模式冲击最大的就算是在线会议了,以前都是会议室,面对面交流,现在都是对着一个屏幕,如果有视频的会议还好,能看见对方,还像一个会议,但大多是没视频的会议...既然在线会议如此之火,出现了很多老的、新的在线会议的软件,这其中最常用的,可能就是腾讯会议了,简单、实用、稳定,是很多人选择他的原因。...大家都知道,腾讯会议上开会,无论是加入会议,还是创建一个快速会议,又或者是预定一个会议,都是用的一个会议号进行标识的, 如果细心的朋友会注意到,这个会议号是一个9位的数字,假设每位可以是0-9一共10...不知道你是不是尝试过,例如定了一个09:00-09:30的会议,但实际上09:00之前,09:30之后,都可以登录,而且尝试过可以登录一个月(这个随机测的,未必非常准确)之前的会议号,但是更久的,会议号就失效了...腾讯会议的稳定性、功能上的实用性、操作上的简易性,很出众,其实这些都是同类软件的基础,都是用户最需要的功能,相比很多"花里胡哨"的同类软件,在产品的设计层面还是有很多值得借鉴的地方。

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腾讯会议创建会议API调用设置主持人不成功

创建会议API调用设置主持人不成功问题排查(下面链接为调用API地址) https://cloud.tencent.com/document/product/1095/42417 可能原因: image.png...用户采用了上面这个appid(已禁用)创建会议导致设置主持人失效 排查步骤: 1....测试过程 image.png 通过客户提供的信息创建demo用户成功 后经helper查询 200000xxx这个appid已被禁用注销,所以创建用户的时候报错并且创建会议时无法指定主持人成功。...用户登录对应的企业账号才能成为对应企业会议的主持人 建议: 后续发生此类问题需先了解客户是否拥有多个appid,并且需要确定是否登录对应的企业账号,非正常的场景下无法预估有什么后果。

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会中切换网络总掉线?腾讯会议用这种方案让你好好开会

腾小云导读 也许你有这样的体验:当你加入腾讯会议开会,老板正在发布重要任务时,你恰好要进电梯时 wifi 切换成了 cellular,画面开始「转菊花」,网络断开重连却需要好久,最终老板的指示你一个字都没听清楚...这个问题,要从会议的传输协议开始说起。会议团队遇到了网络切换的难题,是怎么解决的呢?欢迎继续往下阅读,看看腾讯会议团队的思路。...用户在会议中发生网络切换场景时,音视频数据和开关麦克风/摄像头等等网络操作都可以直接续传,用户是完全无感知的。...但是 tquic 基于 goolge 的 cronet 库实现,google 只实现了 android 端的连接迁移, 而腾讯会议网络层是跨平台的设计。...更多腾讯会议的优化 case,可直接点击腾讯会议10秒编译百万代码|鹅厂编译加速标杆案例公开、企业微信零耦合集成腾讯会议腾讯文档插件化架构实践。

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网络异常测试

常见的异常类型 image.png 上面的异常是一些常见的功能性异常,其它性能方面的异常不在本文讨论范围。...实施手段 需要的工具 python 脚本 iptables,对网络流量进行规则过滤 tcpkill,用来断开网络构造异常 curl,发起 http 访问请求 Python脚本 主要作用是启动一个TCP监听...在访问过程中通过配置iptables来实现网络的各种异常情况。 通过 tcpkill 来实现连接中断的异常情况。...,当我们在做一个基础组件或者进行网络通信请求时需要考虑到这些异常情况,最好还是将各种常见的情况模拟实施一下,来保证服务的稳定性。...还有一个关键点是慎用重试,偶然的网络波动导致的异常在重试下会很有效,但是当遇到服务性能导致的超时问题时,就遇到大量的客户端重试导致请求翻倍,很可能会直接把服务打挂,所以不要轻易使用重试,可以通过一些额外的补偿机制来提高服务稳定性

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