有问题不用等～西安中医脑病医院在线客服上线啦！

西安中医脑病医院

在线客服

身体不舒服，该看哪个科？

今天有哪些专家坐诊？

周末医院上班吗？

……

患友们，你是否有很多问号？

现在这些问题

西安中医脑病医院在线客服

通通帮您搞定

线上客服 操作指南

方式一

1、微信搜索小程序“西安中医脑病医院智慧诊疗”或直接识别下方小程序码：

2、点击右下角“在线客服”图标，进入到在线客服对话框，该页面将自动弹出常见问题，根据您的需求选择对应问题即可。

3、也可直接输入“人工服务”或者发送具体问题，系统将弹出“人工客服名片”，添加后“人工客服”会为您进行一对一答疑解惑。

方式二

1、微信搜索“西安中医脑病医院”微信公众号，在公众号下方“文本框”输入您所要咨询的问题，会根据您的问题自动检索关键词为您答复。

2、如您未得到满意的答复，您可直接输入“人工服务”或者发送具体问题，系统将弹出“人工客服名片”，添加后“人工客服”会为您进行一对一答疑解惑。

西安中医脑病医院“在线客服”实现了人工座席与大数据相结合，突破了时间、地点限制，将患者寻医问药就诊相关咨询从传统的院内服务，扩展到了随时随地、院内院外，以互联网医院、微信、微信公众号，为患者提供健康咨询、问题反馈、出诊信息查询、在线挂号等便捷的服务，进一步满足人们的现代化智能就医需求。

有问题 找客服

西安中医脑病医院客服团队

您的专属就医顾问

寻医问药省时省力更省心

-END-

供稿丨杜鑫卓

编辑丨赵影思

校对丨于浩洋

审核丨武盼 张丽姝