软件开发公司核心竞争力其实根本就不是技术！而是…

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今天我给大家讲一个我们同行都不敢说得大实话，其实软件开发行业并不是什么高大上的行业，并没有太高的技术门槛。

软件开发公司在市面上一抓一大把，核心竞争力其实根本就不是技术，而是服务。这个听上去确实有点违背常识，但这个确实是我做了多年的软件开发公司深刻体会到的。

说实话，现在市面上客户的需求其实都很常规，无非就是那几个大类，商城、直播、社交等等，没有太高的技术壁垒，你说技术重不重要，当然重要了，但是只要是市面上正规的软件开发公司，这些功能技术上都是没有问题的，当然骗子公司除外。

但那个不叫服务，那叫义务，同行做不到的才叫服务！

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给大家说一个我们自己的例子。

是过年的前，我们当时已经放假了，客户的服务器突然打不开了，非常着急给我们打电话，当时我们的技术主管正在大巴车回老家的路上，接到电话，他直接在高速公路上拿着行李下车了，然后打个车直接到公司给客户处理问题，这个就叫专业服务，是出问题的时候你才可以看到的，是患难见真情。

所以，最终能让客户表现出对公司满意的地方，往往在服务上。

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服务决定了态度上想不想把这个客户的软件做好。

因为服务体现在更耐心地沟通，更合理的一些建议，还有就是在开发过程中出现分歧的时候，站在客户的角度的一些让步等，决定了最终做出来的东西是不是客户想要的，客户是否满意，是否有长期合作和转介绍。

技术能力决定了实力上能不能把这个客户的软件做好。

技术是一家软件开发公司立足的根本，技术不过关根本没办法开公司，技术肯定也是需要不断去提升的。

而能做好和想做好那是两码事。

所以对于软件开发公司来说，开发出来只是义务，而服务是后期出现紧急问题的时候，随时都可以找到人来处理，让客户心里面有那种踏实的感觉。这个才是软件开发公司真正的核心竞争力！

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