灵智互动｜人工智能在电子商务领域的黑科技！

根据调研机构Gartner公司发布的一份调查报告，2019年全球有37%的企业在工作场所使用人工智能技术，这一数字在未来将会不断增长，越来越多企业将应用人工智能。

人工智能在电子商务的领域的应用主要包括，客服机器人，智能推荐引擎、货物智能分拣、商品智能定价、库存智能预测等方面,最后针对电子商务结合人工智能技术在未来发展趋势进行了探讨。通过促进人工智能技术与电子商务行业的融合,从而促进电子商务产业的蓬勃发展。

人工智能技术得以广泛应用，都离不开基础数据标注的支持，其中文字翻译，语义分析，语音转录，图像标注等都是具有代表性的重要应用。

电子商务是人工智能应用增长最快的（主要是B2C）行业领域之一，也是人工智能实施的最大测试平台之一。电子商务企业采用了诸多人工智能用例，因为这些公司需要一种更高效的方式来处理其定期收集的大量数据，并获得更好的业务结果。电子商务EPR系统,电子商务数据库,数据挖掘方面和生物认证科技方面作为研究视角,深入研究人工智能在电子商务发展中的应用。

人工智能是如今增长最快的行业之一，对于任何新技术来说，获得领先优势是至关重要的。在像电子商务这样竞争激烈的行业中，这一点更为关键。也就是说利用人工智能的这10个主要方法，可以使人们更好地了解人工智能在电子商务中的实际用途和价值—

1、智能场景搜索；

2、自动了解客户的旅程；

3、标记垃圾邮件和虚假评论；

4、为客户提供更好的建议；

5、重新定位客户；

6、会话式人工客服；

7、更有效的追加销售和交叉销售；

8、通讯录应用程序和Google RCS；

9、通过个性化增强客户体验；

10、自助购物助理。

电子商务和人工智能技术的发展推动了全球科技领域的进步.随着电子商务的不断发展和人工智能技术的不断完善,两者在各个领域,各个层次的相互融合将更加密切.电子商务和人工智能技术的融合必将成为一种关键技术。

当我们在享受电子商务带来日常生活的便利时，也对其提出来越来越高的要求和期望，而人工智能技术的出现则为在电子商务的发展中开辟了新的思路和格局，由于社会的持续发展科技水平也在不断的提高，人工智能科技在各行各业的地位中快速上涨，使得电子商务在发展过程中拥有足够的技术基础，所以人工智能和电子商务之间有紧密的联系，双方共同作用且共同发展。

在电子商务落地过程中，除了搭建AI中台相关平台以外，花费时间最多的是与数据相关的过程，无论是模型训练，还是知识图谱构建，很多时间用在获取数据和探索数据。

灵智互动已为全球超百家单位提供人工智能基础数据服务，高效、超值是我们最常听到的反馈。灵智互动的服务遵旨是用最优的数据方案，做最高质的数据。

——灵智互动——

与灵智互动携手，引领Ai数据时代，共享智慧硕果。