相信很多做跨境的卖家都经历过一些跨境物流“骗局”,尤其是在过去了的疫情三年里,订好的舱发不了货,排好了的船期上不了船,哪怕是上船了,中途也是各种坎坷各种曲折。除了时效上的“坑”之外,跨境物流“造假”也令卖家深恶痛觉,今天我们就来盘一盘,这跨境物流中的“造假”坑到底是什么!
和物品造假不一样,跨境物流造假多指偷换线路,举个例子,你有一票货物找货代下单,沟通好是按照美森15块的价格走,按道理12天左右该到达目的地了,但是你发现这批货物你左等右等一个多月甚至连个月了还没收到,这时候你的货代可能会跟你说,翻船了,延误了,天气不好了,派送的路上车子坏了等等原因,虽然这些原因是真的会存在,但是还有一个大家可能忽略的,那就是货代把你的线路方案偷偷换了!这种情况就是我们所说的跨境物流“造假”。
明明订的周三发,给你周四发或者下周三再发还算轻的,最怕的就是明明订的美森,货代给你换成了普船,明明十来天的船期,硬生生给你熬出来四十多天,这要是补仓也还好,要是碰到大促,等你货慢悠悠到,客户早就不耐烦点退款咯!
现在跨境物流市场货代鱼龙混杂,这种问题很常见,当然要避免这种情况也并不难,选择一些靠谱的大平台发货很重要,看看平台提供的路线保障政策也很重要。
拿跨境好运来举例,首先下单的时候,平台就有详尽数据展示卖家所选线路的准点率,经过历史平均时效计算,相差大差不大,且有当前服务商的响应效率、服务质量评分,源头上能帮助卖家过滤掉不靠谱的服务商。
其次,跨境好运自有预警系统能在货物运输途中实时推送位置预警,发没发,发了什么,到哪里了,一目了然。
最后,跨境好运还有一条针对“跨境物流造假”的严苛兜底政策——假一赔三!下单后只要服务商不跟卖家协商私下更换运输方案,一经核实即赔付卖家三倍运费,并且会对服务商作出相应扣分整治,让“假一赔三”不再是行业普遍存在的一句空话,通过这种“整顿”动作,又能进一步筛选服务商,从而令卖家的运货选择更为靠谱!
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