干就对了！仓库9S管理方法

仓库9S管理方法是一种优化仓库布局和库存管理的方法，它的名称来自于几个关键词：整理、整顿、清扫、清洁和素养。这种方法的目的是通过减少浪费和提高效率来提高仓库的生产力和效率。

具体来说，仓库9S管理方法包括以下9个步骤：

一、整理（SEIRI）

整理就是将混乱的现场的状态收拾成井然有序的状态。9S管理体系是为了改善整个企业的体质，整理也是为了改善企业的体质。因此，对仓库内的物品进行分类整理，将不需要的物品清理出去，保留必要的物品；

二、整顿（SEITON）

整顿，就是整理散乱的东西，使其处于整齐的状态。目的是在必要的时候能迅速找到必要的东西。

三、清洁（SEISO）

清洁就是对仓库进行定期的清洁，保持良好的卫生环境；

四、清楚（SEIKETSU）

对管理方法进行标准化，确保每个人都能够按照同样的标准进行操作；

五、节约（SAVING）

节约，合理使用储存空间，减少浪费，提高资源利用率；

通过​节约活动能排除过剩产品、避免零件、半成品、成品在库过多；避免库房、货架、天棚过剩；避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩；避免购置不必要的机器、设备；避免“寻找”“等待”“避让”等动作引起的浪费；消除“拿起”“放下”“清点”“搬运”等无附加价值的动作；避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。所有这些都能够降低企业的成，改善企业经营效益。

六、安全（SAFETY）

安全活动是指确保仓库内的物品和操作过程都是安全的，避免发生意外事故；

七、服务（SERVlCE）

服务是指要经常站在客户（外部客户、内部客户）的立场思考问题，并努力满足客户要求。

服务不是对客户说的，而是要向客户实实在在的做的，要深入到企业方方面面。让他们从心里接受客户就是上帝的观念并身体力行，而不是停留在口头上。

八、满意度（SATISFICATlON）

1、什么是满意度

满意是指客户(外部客户、内部客户)接受有形产品和无形服务后感到需求得到满足的状态。满意活动是指企业开展一系列活动以使各有关方满意。

A.投资者的满意

B.客户满意

C.员工满意

D.社会满意

九、素养（SHITSUKE）

素养就是在仪表和礼仪两方面做得好，严格遵守企业推行9S运动规定，并做到：养成良好9S运动习惯。

素养是“9S”活动核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。

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