目前东南亚的电商市场还存在很大提升空间。暗藏着的商业可能正在不断吸引中国跨境卖家前往东南亚拓展电商业务。中国卖家想要在东南亚市场扎稳脚跟,就需要完善本土化的运营,了解当地用户的消费特征,做到在选品和服务上满足用户需求。
那么如何把握住东南亚市场的机遇?以下5大要素各位卖家们需要了解一下。
1.需要重视年轻消费者
东南亚市场的消费主力军多为年轻人,特别是35岁以下的。年轻消费者更乐于接受新鲜事物,因此,拓展东南亚市场的各位卖家有必要参考这一消费特征。
2. 独立站模式兴起
除了第三方电商平台之外,独立站模式也正在快速兴起。独立站对比电商平台来说好处明显:不受平台约束,自主性高,灵活度强;卖家能够主动掌握客户数据,这一便于创新经营以及完善客户服务,买卖双方间的黏性增加了,品牌声誉自然能够不断积累,消费者信赖度也将快速提升。
3.购物趋势逐渐转移至移动端
智能手机的普及必定对东南亚电商发展产生很大影响。 对跨境卖家来说,也需要重视一下移动端购物体验的优化。
4.购买决策将受社交媒体影响
要知道东南亚消费者的社交网络使用普及率名列世界前茅。越来越多的东南亚国家消费者都习惯于使用社交媒体的进行购物。甚至社交媒体购物的欢迎程度很有可能在未来超过电商平台。
5. 数字支付促进电商发展
时至今日,东南亚电子商务逐步普及,电子支付的基础设施也逐渐完善,再加上消费者对线上支付的接受度提高不少,东南亚的本地钱包用户将只增不减。
结合以上5大趋势,以东南亚国家为目标市场的跨境卖家需要制定好贴合市场特征的运营方案,才能在该市场破局。
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