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提振消费信心,云米开创全屋智能消费新格局

近年来,在国家陆续出台聚焦重点消费领域新政策的契机下,智能家电俨然成为提振消费的重要抓手。不仅消费者对于智能家电的可扩展性、实用性和可靠性提出了更高的要求,众多智能家居品牌也纷纷求新求变,力求通过新技术、新应用顺应消费升级的新趋势,促进线上线下深度融合发展。

在此背景下,云米全屋智能正通过丰富的产品体系和完善的供应服务保障链,紧跟提振消费信心的大方向,开创全屋智能消费新格局,也给消费者带来全新的“未来家”购物体验。

产品端:60+智能产品缔造理想家

在产品端,云米多达60+种的智能产品阵容,集合了智能家电和智能家居两大产品部门,包括空调、冰箱、洗衣机、烟灶、净水机、扫地机、智能开关、路由器等等。

而作为云米全屋智能产品持续创新的底蕴,云米的AI科学家团队中有各类AI专家,其研究涉及计算机视觉、语音交互、大数据挖掘、商业智能等领域,几乎囊括了AI领域从底层基础到认知、感知技术的全领域范畴,不断为产品创新注入活力,带动整个全屋智能行业的创新发展。

环境端:体验式门店感受未来家

在环境端,云米一直坚持全国布局4S/5S线下场景体验式门店,目前拥有线下场景体验式门店超过2000家,全国服务网点数量超过38000个。

与传统家电卖场简单产品陈列的销售方式不同,云米的线下门店,将门锁、新风空调、大屏冰箱等AI智能家电融入市民的生活场景中,开辟客厅、卧室、阳台等全屋智能场景体验专区,不仅能让消费者看到智能家电在生活场景中是如何放置和使用的,还能感受全屋智能打造的“未来家”是如何舒适、便利的,由此为消费者带来最直观的沉浸式场景体验,所见即所得。

此外,在物流、安装、售后等服务方面,云米在全国19万专业师傅,为消费者提供便利的就近服务,全面提升用户体验,切实提升经销商和消费者双重满意度,保障消费者的合法权益。

服务端:全屋方案覆盖用户全周期

服务方面,云米从去年春季推出升级版一站式全屋智能解决方案“1=N44”,致力云米全屋智能解决方案平台 HomeMap的4大能力以及覆盖整个用户生命周期的方案设计、OTA持续升级智能体验、PLUS会员和增值服务等4种服务。

之后,云米又全新升级AI:Helpful2.0,聚焦软件升级,从呵护健康、节能环保、主动智能、自然交互四大维度进行产品迭代,让AI在家落地,实现全屋智能“Helpful有用、好用”,全面推动智能科技家的落地。

从以上多个维度持续发力,云米始终坚持为提振消费信心保驾护航,更专业、更尽责地为消费者提供高品质的全屋智能家居体验,满足消费者对未来美好生活的追求与向往。

未来,云米还将继续布局全屋智能的技术研发,实施创新驱动、产品领先、品质制胜,在全屋智能的赛道上走得越来越稳健,开创出全屋智能消费的全新格局。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230316A07I4000?refer=cp_1026
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