首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

电商销售背后欺骗钱财现象,湖北乐柏电商科技来揭露

电商很受欢迎,销售是买家判断商品受欢迎程度的重要指标。然而,一些企业实际上在这方面做出了不正确的想法,引起了各种奇怪的形象,让买家感到无助,但也让销售差评很多,我们也经常可以在黑猫投诉上看到这类的投诉和举报。从长远来看,湖北乐柏电商科技认为它将对电商的可持续和健康发展产生不利影响。

最近,网购爱好者小皮遇到了一件麻烦事。3月15日,他趁很多商家打折,下了很多订单,决定多囤货。

下单后,很多天过去了,小皮一直没有收到货物。订单中的物流信息显示“快递正在发货”,但他就是收不到货物。所以他不得不联系卖家,但卖家回答说,货物缺货,不能发货,如果你想收到货物,你必须继续等待。至于等待多久,另一方从未给出积极的答案。如果你不想等待,只要点击互联网上的“确认收据”,你就可以很快得到退款。

不能交货,商家退款,表面上看起来很正常。但作为一名网络专家,小皮非常困惑:“既然缺货,为什么不把货物下架呢?”还要继续销售商品吗?如果只是因为没有时间下架,让客户下订单,不能交货,只要让买家申请退货,关闭交易就可以了。”没有必要做“快递正在发送”,让买家在退款前确认收到货物。”这么大的麻烦推迟了我的正常购物。”

我们咨询的律师认为,电商和传统交易本质上都是交易行为,应遵循法律规定和公共秩序和良好习俗。

今年正式实施的《中华人民共和国电商法》明确规定,“电商经营者应全面、真实、准确、及时披露商品或服务信息,确保消费者知情权和选择”“电商经营者不得虚假或误导性商业宣传、欺骗、误导消费者”等。

律师表示,电商平台商家伪造资本交易或物流记录,伪造虚假评价或销售,以达到虚假宣传的目的,这是对消费者的误导和欺骗。通过虚假交易,可以提高电商平台上刷单商品的销售和好评率,提高其在类似商品中的排名,也涉嫌不公平竞争。

受访专家表示,相关法律法规要与时俱进,从认定标准、承担责任主体、加大对刷单行为的处罚力度等方面进一步细化刷单行为。

湖北乐柏电商科技建议电商平台对商家负有监督责任。通过完善信用积分制度,提高对涉嫌虚假销售的商家的监督水平,及时向管理部门提供线索和信息,净化行业商业环境。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230317A06MRM00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券