敢于“试错”13年，深圳“潮牌主理人”的生意经｜先行故事汇

什么是潮流？潮流的消费需求有什么？如何满足？这些问题就如同“潮流”这个词一样，没有一成不变的定义。

“潮起潮落”，一个潮牌如何在这个瞬息万变的市场中存活？

今天的《先行》，带你来看深圳一名潮牌主理人的故事，13年潮流生意经，靠什么走到现在？这背后又反映了潮流经济正以怎样的趋势，扩大内需刺激消费，成为经济新动能？

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潮牌实体店为何“试错”？

这是早上五点半的深圳，眼前这个打扮亮眼的潮男，是深圳一家潮牌的主理人，高鹏程。他马上就要搭乘早班飞机，飞往武汉。

在不少人眼中，潮牌主理人，可能在各大时装秀场social，或是在潮流直播间带货，然而今天，主理人高鹏程要急忙赶去外地搞装修。

“嗨！好久不见。”

“很暖啊，里面有暖气吗？”

“对，里面有暖气。”

“最近怎么样？”

“还行，就是正常的运营。”

……

这是高鹏程主理的品牌开在武汉的首店，还处在“试营业”阶段。一阵简单的寒暄之后，武汉店的店长杨景博便连忙向高鹏程，反馈了店铺试营业阶段的种种问题。

“像吧台那边，还有整个造型这一块灯都比较少，而且像产品都很少能打得上去，顾客的体验也不是说特别好，也有给我们建议之类的……你看我们后面怎么处理？”

类似这样的问题，对于高鹏程来说，本应该很简单，因为此前他已经在全国多地开了近10家店铺，积攒了不少经验，然而事实却并非如此。

“我一直都觉得每家店铺都开得不顺利，因为每家店都是不可被复制的。如果我们是按照一个传统的零售，可以从一复制到10到100的话，我觉得它们是顺利的。所以，这个时候你需要有很大的试错成本去做这个事情。”高鹏程说。

不断开店、不断试错、不断成长，贯穿了高鹏程过去13年的潮流生意创业历程。

线上起家线下“试温”

13年前，高鹏程和5个小伙伴，出于对街头文化的热爱，在深圳大学上学期间，创立了ROARINGWILD（咆哮野兽）这一潮牌。

他们抓住互联网电商的机遇从线上起家，自己尝试设计、运营，一件件衣服的细心打磨、一个个客户的认真维护，终于在经历7年的线上积累后，高鹏程和团队迈出了关键一步——要开自己的线下实体店。

“2017年的第一家店铺，在我们深圳的宝安壹方城落地。那个时候其实并没有一些国内的潮流品牌在做这方面的事情，我们去做了，我觉得是一个尝试，也是一个突破。也希望能够通过这样的一个事件去看，我们是否可以准备去进攻线下的业务和零售模块的这盘生意？”高鹏程回忆。

深圳是高鹏程的“大本营”，从小在深圳长大的他，对这里的消费市场更为熟悉，即便承担着资金链的各种压力，他也要不断开店，并且选择在深业上城、万象天地等知名潮流商圈连开了4家门店。对他来说，开线下门店，不只是一个创业的梦想，还有着更多的考量。

他认为，深圳本身就是一个年轻的城市，创新基因足、市场化程度高，这么多的年轻消费群体在深圳，它必定有一个庞大的需求，只有搞清楚这些需求，才能在瞬息万变的潮流市场站稳脚跟。

因此，高鹏程不断开店就是不断“试温”，更好地感知市场。

“到底我们的产品在每个城市表现如何？受众有着怎样的反响？因为只有这些线下的数据越来越大，作为基数做支撑的时候，我们才能知道如何去优化。不然如果仅有那么一、两家店铺，其实完全看不出这种生意到底好还是不好，因为它基数太小了。”高鹏程说。

为了让这笔潮流生意的“基数”更大，高鹏程的潮牌实体店开始走出深圳，布局北京、上海等城市。今年，除了武汉以外，广州、上海也将陆续开店。

“如果这个品牌一旦不发声、不讲话了，可能它就会一直往下沉了。”

新消费需求的探索

在通过线下开店不断试错、不断实践中，高鹏程发现，潮牌实体店，除了打造特色凸显调性，还承担着更多消费功能。

高鹏程主理的品牌深业上城店的店长小潘，就“兼职”当起了店里的“咖啡师”。

小潘说，“你既可以在这里喝咖啡，也可以在这买衣服，这样的模式越来越符合我们年轻人的生活方式。在同一个地方能体验到这两种东西，其实是蛮不一样的体验。”

如今，“店中店”、联名联营等新零售模式已在消费市场兴起，也为高鹏程开店带来了更多探索空间。

“未来的实体零售，不是单一的一个场景化的东西，我们也在想到底可以如何做得更丰富、做得更好，让顾客有更多的选择，我们在选择里面，去试错也好，去发现也好，去尝试一下到底属于我们自己的零售道路在哪里？”高鹏程说。

当下的潮流消费者，新消费需求层出不穷，不止是提升线下体验，还包括如何让消费者更多为潮流买单，高鹏程和团队必须在产品设计上不断尝试。

消费者程女士告诉记者，刚开始开业的时候就有关注过RW，“我觉得它从开始创立到现在，整体风格还蛮一贯的，一开始的话更多是中性风，现在我觉得它增加更多一些辣妹风的产品。”

高鹏程坦言，“因为你做品牌不可能只是为了表达自己，或者只是为了做设计，如果没有人买账，你怎么存活？我觉得它还是一门生意，这个生意其实需要中间的一个平衡点在里面，所以你要衡量自己跟市场如何去做结合。”

更多的尝试还在路上

如今，潮流市场不断焕发新活力。高鹏程的潮牌也开始突破线下实体店的空间限制，尝试用更多的城市活动，与商圈、与其他品牌共同营造潮流“氛围感”。

“深业上城2018年开业的时候，就同期引入了RW等一系列潮牌，我们经常会跟这些品牌联动，举行一些潮流活动，同时店铺自身也放了很多首发资源在这里。这些都有助于拉高我们的整场客流，以及提高我们的整场销售。”深业商管运营管理部负责人李峻泽说。

随着潮流生意的范畴在不断扩大，从潮玩到服饰再到聚焦多品类的潮流集合店，愈发随处可见。

中国潮流消费市场，如今走在了一个传统消费与新消费交替融合、消费多元化和个性化释放的交会口，对于本土企业来说，也许是机会的开启。

今年2月底，高鹏程主理的品牌广州店顺利开业，这是他品牌今年的“开门红”，也是他潮流生意又一次新尝试的开始。

“深圳其实会被贴上几个标签，所谓先行或者年轻的城市，然后很敢去尝试，也很敢去闯，很敢去做。所以某种程度上来讲，我们本身，其实跟深圳这座城市的特点或者标签是相吻合的。只有你迈出这一步的时候，你才知道对于你来讲什么是对，什么是错，什么是好，什么才是坏。”

记者观察

随着Z世代在消费者群体中越来越凸显，包括潮流经济在内的多个新经济，越来越多具有大规模的市场需求，还有很多新领域新赛道有待开拓。

从潮牌主理人高鹏程的创业故事，我们看到，潮流经济的关键点，就是在不断变化的市场中，精准把握消费的个性化需求。如何顺应变化、抓住核心？这不仅需要创业者本身“敢闯敢试”，也需要他们所在的发展环境好、“能闯能试”的空间大。

在创业者探索新经济的过程中，若能够有更具体完善的支持政策，包括对于早期的个体工商户或小微企业，进行金融扶持或资金链管理的引导等，有了这样更完善的营商环境加持，新经济新动能一定大有可为。

记者 / 李天南 杨诚 温国赞 郭风新 兰薇（见习）邹睿（实习）

编辑 / 张雪莹 蒋蒙（见习）