随着小件配送市场趋于饱和,大件物品的配送需求日益强烈,企业对配送服务能力的重视方向正从中小件商品向大件商品转移。如今电商兴盛,沙发、橱柜、冰箱、彩电等大件商品网购已经是平常事,这背后是快节奏生活下消费者的便捷心理。
入户安装、大件送装的送装一体需求增加了,但要求更高,市场供给不足,时效慢、退货难等问题影响着消费体验。同时,品牌商大部分也没有能力自建物流配送体系,如果第三方服务不专业,还会让货品折损高。解决大件商品送装问题,提升末端配送效率,是品牌商和电商平台的重要需求。
安得智联针对大件电器、家居等大件送装问题,为企业打造了末端服务“零距离”的闭环方案,提供产地成品仓储、送装一体、逆向物流、上门维修服务。
算法创新
安得智联优化大数据应用算法以及预售前置模式,提前做好铺货下沉及热销商品预包装,用户可在电商、社群、直播、门店等线上线下渠道下单后,货物便从中心仓配送到距离用户最近的送装网点,再由送装网点安排工程师送货上门,提供一站式快速的送装服务。工程师可预约,三天内上门,还有免费测量、安装调试、严重破损修复、加急送装、特殊送装等增值服务。
智慧仓储
安得智联家电家居大件送装会对商户的订单预测、库存需求等多项数据进行实时监控,合理安排仓储计划和发货节奏,实现人员、资源精准投放,保障商品周转速度、出入库效率、发货精准度。对企业打造的爆款,安得智联会通过提前沟通、强化联动等,在全国仓库设置爆款专区、绿色通道,实现快进快出,保障发货及时率。
数字化供应链
安得智联大件送装会根据行业特性,针对家电、家居、3C等不同领域品牌商户提供行业定制化解决方案,以数字化、专业化、一体化的供应链服务支撑,高效响应商家需求,做好大件商品全链路协同和应急保障服务,以智慧供应链带动全链路效率提升。
目前,安得智联送装一体服务依托全国拥有的138个配送中心、共同仓储配送,3000个送装网点、3000+最后一公里送装网点、20万+送装工程师、配送网络能够覆盖全国99.3%的乡镇,同步落实末端环节,消费者可预约指派,72小时送装让“零距离”更贴心。未来,安得智联将会持续利用好智能物流平台优势,进一步加大技术、人员投入,撬动大件商品的供应链效率与服务升级,帮助企业实现降本增效。
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