快运作为区别于快递和传统运输的运输形式,快运的对象一般都是大件运输。跨越速运作为一家深耕快运物流的运输公司,已能够做到点对点的运输,门到门服务为主要产品,将货品直接送到终端收货人手中。
成立于2007年的跨越速运,一直专注于“国内限时”速运服务,坚持直营模式以保障高时效高品质。纵观入局零担快运排名的物流企业,跨越速运因为眼光敏锐,发展战略布局,更同行相比已更占据时效优势。跨越速运不仅在行业中率先推出当天达、次日达、隔日达等三大时效产品,还以“跨省最快8小时”的高效服务获得了口碑与信任,成长为领跑零担快运业务的物流运输企业。
除此之外,跨越速运还为凭借为用户提供高效的售后服务,而在B2B快运物流领域拥有更高竞争力。跨越速运考虑到许多制造业企业供应链运转“两班倒、人停链不停”等实际情况,选择为客户提供24小时昼夜取派,客户经理1对1管家式服务等一系列优质售后服务。同时,跨越速运还上线总裁热线服务,由总裁信箱由胡海建董事长亲自管理。
每一条客户反馈的信息都会经董事长亲自批示后,第一时间自动生成“邮件处理工单”,交付各部门进行核实与处理。董事长亲自监督落实情况,形成闭环管理流程,解除客户的后顾之忧。
跨越速运始终坚持自身对商业价值的坚守。每一次与客户零距离的沟通,都是跨越人和制造业企业的双向奔赴过程中。通过不断精进快运物流服务,跨越速运帮助企业缩短了供应链运转的周期,也拉近了与客户之间的距离。
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