DevOps三法印深入：高德拉特六问、清晰思考与变革

前文(再谈 DevOps 的本质三法印：（跨学科的）技术生产力变革)将DevOps能力分为技术、生产力和变革。技术包含广泛的软件研发技术，主要是作为DevOps工作的对象，及需要理解的背景。生产力即精益、敏捷、DevOps所对应的学科，通过现代软件工程的科学方法，让研发更简单，让生活更美好。变革是从现状之A点到理想状态的B点的路。丰田模式是DevOps的根基，是制造业的DevOps。丰田喜一郎、大野耐一、新乡重夫合力具备前述三大能力，成就丰田称霸世界之雄图，是无法跨越的精益敏捷转型典范。

就变革来说，高德拉特的六问和清晰思考是重要的模型。

六问是，一、认不认可问题，二、认不认可解决方向，三、认不认可解决方案，四、担心方案的副作用，五、担心方案的可行性，六、莫名其妙的恐惧。

六问要按顺序从一走到六，在任何一问卡住，都要重回第一问。因为根源还是第一问没搞清楚。

此处就用到了高德拉特最重要的利器:清晰思考。

DevOps人不应拒绝、而应拥抱清晰思考。好，你有一个问题，请清晰地陈述出来，我们一起清晰地找出答案。只有把第一问清晰地搞清楚，才能进展到二三四五六问，才能完成一个变革循环。

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