Temu 继续“狂飙”：追逐超级碗黄金广告位，还是买家的购物体验？

拼多多旗下在线购物应用Temu，在“超级碗”期间播放一则广告后，继续在美国电商市场一路狂飙，且正在加紧努力发展其跨境业务。

Temu打出的广告语是“像亿万富翁一样购物”，这句话既照顾了美国人日渐消瘦的钱包，也照顾了中产阶级抹下面子追求性价比商品的尊严。

根据 Sensor Tower 的数据，Temu 是周日超级碗比赛中在 iOS 和 Android 应用商店中下载次数最多的应用，这场烧钱的豪赌，似乎也得到了对应的回报。

根据TechCrunch 的 Sensor Tower 数据，Temu 在IOS和Android两大应用商店的安装量为 1900 万次，其中绝大多数来自美国用户。

展望未来，虽然Temu 的低价策略对钱包紧张的购物者颇具吸引力，但与此同时，Temu 的客户体验也有很多不足之处：

目前，Temu 在美国商业改进局网站（类似国内的点评网）已收到了30 多起差评投诉，购物者差评的原因集中在：包裹未送达、错误订单和低质量的客户服务。

低价可能会诱惑许多购物者尝鲜TEMU，但只要有一次糟糕的体验，他们就会逃之夭夭。

花大价钱购买昂贵的超级碗广告位是一种商业策略，但对Temu 来说，要想在北美站稳脚跟，利用其资源来改善购物体验，也是不变的王道。