海伦堡物业用心做好服务，提升幸福人居新体验

近年来，物业管理行业处于高速发展阶段，通过挖掘业主深层次服务需求 。不按强化服务能力，推进多元化增值服务。

在众多物业管理公司中，海伦堡物业凭借多年综合实力的稳步提升及卓越的品牌竞争力，海伦堡物业荣获“2022中国物业服务企业品牌价值100强”、“2022中国住宅物业服务领先企业”和“2022中国物业服务华南品牌企业30强”，品牌价值达50.96亿元。

海伦堡物业创始于1999年，经过23年稳健发展，现已布局聚焦大湾区、中国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线城市，业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态类型。

始终贯彻“服务，从每一件小事做起”的理念，23年匠心筑梦，用心服务美好生活。海伦堡物业持续升级智慧物业服务和多元增值服务，通过 “物业+互联网”创新模式，为客户提供更加智慧、专注、健康、温情的全生命周期服务，逐步发展成一家具有雄厚实力和广泛影响力的行业领先企业，向国内一流的美好生活服务商迈进。

通过社区商城引入了多业态、多品类的商品和服务，为业主带来更加便利和优质的购物体验。，致力于通过科技赋能不断完善“美好生活全生命周期服务体系”，推动智慧社区建设。通过员工端应用 “海伦管家”APP，推进物业管理的线上化、流程的标准化、程序的规范化，实时接收业主发出的线上投诉、缴费、报事报修等需求，让物业员工快速响应，提升物业服务水平、员工管理效率以及业主满意度。

业主端应用“Hi居”APP，为业主提供了便捷的线上物业服务，包括一键开门、线上缴费、报事报修等基础物业服务；同时搭载医疗健康、美居家装、社区商城、资产租售等社区增值服务，进一步方便和丰富业主的社区生活。不断建设与强化社区的智能系统，智能设备渗入到园区安防、设备管理、能耗管理及数字指挥中心，大幅提升园区安防系数及管理效率，为业主打造更加安全、智能、便捷、健康的智慧园区。

对物业来说在做好服务的同时提升客户满意度，是海伦堡物业的服务初心，未来，海伦堡物业将持续加码，不断升级传统服务模式，深化多元化增值服务，满足业主多样服务需求，助推城市美好生活升级。