意大利禁用ChatGPT，如不整改OpenAI或被罚款2000万欧元

日前，意大利成为第一个禁用 ChatGPT 的西方国家。意大利数据监管机构 Garante 已暂时限制 ChatGPT 使用该国用户的个人数据，并对 ChatGPT 背后母公司 OpenAI 展开调查。据了解，在 OpenAI 发生用户对话和支付信息的数据泄露事件之后，Garante 做出了此次封锁决定。

该机构指责 ChatGPT 未能检查其用户的年龄，并认为对于 ChatGPT 为训练模型而大量收集和存储个人数据来说，仍旧缺乏法律依据来证明其合理性。该机构担心 OpenAI 违反了欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR，General Data Protection Regulation）。Garante 表示，尽管根据 OpenAI 的服务条款，其表示 ChatGPT 仅面向 13 岁以上的用户。但是由于无法验证用户的年龄，ChatGPT 可能会让未成年人接触到不合适的内容。Garante 称这是一项临时行动，「直到 ChatGPT 尊重隐私」。

对于 OpenAI 来说：其一它必须遵守 Garante 的命令；其二必须在采取整改措施的 20 天内通知 Garante，否则可能会被处以最高 2000 万欧元或其全球年营业额 4% 的罚款，最终以两种罚款形式中额度更高的为准。值得注意的是，OpenAI 成立于美国，目前在欧盟尚未设立法人实体。如果其在当地的用户被认为面临使用上的风险，任何数据保护机构都可以根据 GDPR 进行干预。

事实上，这不是 Garante 第一次对 AI 聊天机器人采取此类行动。就在上个月（2023 年 2 月），其也禁用了 Replika——这是一款由美国加州科技公司 Luka 研发的 AI 聊天软件。

同样在最近，欧洲消费者组织（BEUC，The European Consumer Organisation）也呼吁欧盟当局以及 27 个欧盟成员国，调查和 ChatGPT 类似的 AI 聊天机器人。BEUC 表示，欧盟的 AI 立法可能需要数年时间才能生效，因此当局需要更快地采取行动，以保护用户免受可能的风险。

另据悉，OpenAI CEO 山姆·奥特曼（Sam Altman）于近日表示，他将于 2023 年 5 月开始六大洲之行，与用户和开发者讨论 ChatGPT 背后的技术。其中，他打算在比利时布鲁塞尔停留，以及访问西班牙马德里、德国慕尼黑、英国伦敦和法国巴黎。这传递出来的信号是：除了美国本土用户，欧洲用户自然也是奥特曼格外重视的群体。因此，他的这一举动无疑是在透露对于欧洲用户的友好信号。至于是否打算通过此举来就监管政策和欧盟当局斡旋，目前还很难说。

但是，对于奥特曼来说在登上 AI 聊天机器人的「宝座」之后，如何应对竞品和各国的监管机构，的确是他的当务之急。

作者：吕底娅，脚踪佳美，作光作盐。