智能语音机器人效果怎么样

智能语音机器人近年来备受关注，受到很多个人或是企业的青睐，其广泛受到欢迎归因于智能语音机器人对电话销售提供了极大的帮助，其可以完美替代人工进行电销外呼服务，不间断的工作，不带有任何情绪色彩，且能实现智能化的沟通交流。所带来的优势十分显著，省去人工电话销售的时间、成本花费。

1、智能沟通

真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，客户提问、对答如流；客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数。

  2、电销辅助

电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率；人机交互，支持转接，让沟通更真实。

3、自动分类

机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易；通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音。

4、数据分析

数据整合、分析、处理，多重维度数据分析；准确识别客户兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表。