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拼多多跨境Temu美国站买家购物配送时效

对于做跨境电商平台的卖家来说,是非常关心自己销售的商品的配送时效的,因为配送时效会影响商品的下单转化率,也会影响后续的退货率,所以卖家自然是希望发货越快越好,所以也会经常去催促货代尽快发货!

对于Temu平台来说,Temu属于买手制,卖家相当于一个供货商,其实并不负责商品从中国到买家手里的物流。

不过既然我们在了解或者正在做这个平台,其实还是应该知道Temu商品是如何发到买家手里以及相应的时效情况。

Temu目前的物流分为三个环节。

第一个环节是需要卖家参与的,即卖家将货物统一寄送到Temu的国内仓库,目前这个环节的运费成本是由卖家和Temu平摊的。

第二个环节是Temu统一安排国际物流干线,比如极兔国际,将货物运送到美国。这个环节与卖家无关。

第三个环节则是由Temu安排美国本土的尾程配送服务商进行本地化配送,将商品逐一配送到对应的买家手里。这个环节与卖家也没有关系。

那么Temu的物流配送时效到底是多久呢?

我们从Temu买家端可以看出,一般来说商品会在买家下单后的12天内送达,如果配送超时,买家会收到一定的补偿。

当然,买家可以选择快运模式,比如UPS,这个时效会比正常的快上三左右天,但是这个要求订单总金额超过一定金额才支持免运费配送,目前是129美金,否则就需要额外的快递费用,如下图所示。当然,快运模式如果超时,买家也会收到补偿。

虽然说从跨境电商物流角度来说,8-10天的配送时效并不慢,但是相比海外仓的3日达、5日达的时效来说,算是非常一般。

所以可以预测的是,Temu在后续一定会在订单量大的国家建立海外仓,这样的话可以大幅提升配送时效,同时可以针对海外仓商品进行前台打标,比如“3days deliver”,那么可以进一步提升买家下单的转化率,毕竟谁都更喜欢性价比高,而且配送快的商品。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230410A0774Z00?refer=cp_1026
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