百联股份徐凌玲：二次元 特色店 百联将聚焦年轻消费者｜直击消博会

财联社|新消费日报 4月14日讯（记者 李丹昱）始于20世纪初期的百货业，在我国已经有一百余年的历史。百货商场这一业态见证了国人一个世纪来的生活变迁，也在时代变化中，面临着属于自己的瓶颈，纷纷转型升级。

受疫情等因素影响，2022年上半年，近50家百货业务相关的上市公司中，达到百亿营收规模的仅有豫园股份（600655.SH）、百联股份（600827.SH）两家，分别为220亿元、171亿元；同时，在百货业关店潮中，实现净开店的也仅剩王府井与百联股份。

值得注意的是，无论是豫园股份还是百联股份，都已经成为多种业态综合体。

本届消博会，百联股份首次参展，赛博雨林风的展台，也显示了百联股份聚焦年轻消费群体的战略。本报记者也在现场对话百联股份副总经理徐凌玲、the bálancing负责人绍颖琳，共话消费复苏后的挑战与机遇。

百联转型 特色门店聚焦年轻人

“在国家主要任务向促消费聚焦之时，百联股份作为国内商业零售的领军企业，于今年首次参展消博会，发挥国企责任与使命，助力经济、消费热度进一步回温，并借由国家级展会平台，以潮流为帆创意为桨，打造赛博-雨林展区。”

百联股份展台共设置5个点位，分别为中心点位品牌展示区、百联TX淮海年轻潮流区、百联ZX创趣场二次元文化区、the bálancing时尚精品区和绿色互动区。

从展位设置可以看出，百联这个历史逾百年的品牌，开始探索年轻客群的喜好，而百联TX淮海、百联ZX创趣场均是百联股份旗下升级改造后全新商业体。

“百联TX淮海是策展型零售，而百联ZX创趣场则直接瞄准二次元粉丝群体。”徐凌玲介绍称，百联ZX创趣场60%的入驻商户是品牌首店和旗舰店。除海外首家万代魂TAMASHII NATIONS旗舰店、中国首家MegaHouse等知名IP，还有赵云等传统国漫IP。

据介绍，百联ZX创趣场有相当一部分国漫IP，每天客流量达到5万人以上，相当于一个大型购物中心的客流量。“同时，二次元消费人群是因为爱好聚集在一起，具有很高的粘性，复购率也比较好。”徐凌玲对记者透露。

除了百联TX淮海、百联ZX创趣场外，百联股份正在探索的“UNEX潮引力中心”，将融入了剧院、艺术展、博物馆等空间，成为旅游与零售相结合的全新空间产品。

而时尚买手店the bálancing，也是百联股份旗下聚焦年轻消费者的一环。“the bálancing用户画像以20-35岁为主，设计师品牌为主，受众群体更垂直。”绍颖琳称。

百联股份表示，近几年公司发展目标主要是两个部分：一块是从核心的华东区域往外拓展，另外就是内部的存量改造，比如百联西郊项目。其中，对于特色门店而言，首要目标仍是盈利。

奥莱业态拉动整体复苏 餐饮、户外品类崛起

虽然多个创新业态并行发展，但拉动百联股份业绩增长的仍以百货、购物中心、奥特莱斯等业态为主。其中，奥特莱斯、购物中心业务的毛利率表现亮眼，2021年其毛利率分别为 76.75%和 54.61%。

百联股份旗下奥莱业态业绩表现持续稳定，毛利水平较高。2021年中国奥特莱斯销售榜单中，百联奥特莱斯广场上海青浦店年销约55亿元，连续8年列榜单首位。

财报显示，2019年-2021年百联股份奥特莱斯业务分别实现收入75.65亿元、9.48亿元和11.08亿元，同期毛利润分别为9.72亿元、7.33亿元和8.51亿元。

随着疫情防控措施优化，今年一季度消费明显回暖，奥莱业态也成为上市公司增长推动力。

百联股份相关负责人透露，今年Q1，奥莱业态销售和客流同比增长均超两成，客流较2021年同比增长近50%。单店方面，青浦百联奥莱销售同比增长30%，世博源单日客流超20万人次，创历史新高。“得益于数字化赋能与持续的社群运营，线上销售同比提升近40%。”

伴随市场回暖，消费结构也在悄然发生改变，餐饮、户外用品成为两大增长极。

“出于滞后满足等因素考量，餐饮娱乐消费呈现出明显的增长；另一个比较突出的特点是从传统的男女装高毛利商品向户外运动品类迁移。”百联股份相关负责人表示，户外运动品类销售已经不是单纯大类，而是精细到滑板、骑行、冲浪、壁球等具体运动，并不断高端化、多元化。

在本届消博会上主要打出TX、ZX、UNEX、the bálancing的品牌，也显示了传统商业寻求转型升级的趋势。“在消博会上，我们携旗下最新的商业空间产品、时尚买手店品牌、丰富的供应链资源，和国内外优秀的品牌合作伙伴同台，希望共促多维联动，共寻合作可能，共享发展机遇。”

（财联社记者 李丹昱）