团队内部最崩溃的“争论”，他们是如何一举击破的！

今天我给大家分享一个真实案例，三个老同学一起创业，按理说都是脾气秉性知根知底的老朋友，在沟通上应该问题不大，可是在创业初期差点散伙，后来问其它朋友，这样情况比比皆是。今天把他们的案例分享出来，希望给不仅仅是给在创业的朋友，也可以给在管理公司团队里的朋友们在沟通、讨论、决策过程一点启迪。

三年前,王云、赵信和曹亮三位大学同学共同创办了一家初创技术公司。公司一开始发展势头很好，但随着业务规模的扩大，三人之间的分歧也开始显现。

公司要开发一款新的产品，三人在产品定位和技术方案上产生较大争议。王云主张定位高端市场，采用最新技术方案；赵信认为应该先满足中端市场的需求，技术实用为主；曹亮则坚持技术驱动，把最先进的技术应用到产品中。三人争论不休，直接影响到了产品开发进度，痛失市场机会。三人因此差点散伙。

为解决这个问题，三人决定制定一套尽量避免争端、拖延的决策机制。这套避免争端机制的核心是：

首先是明确自己的职责，王云负责公司战略，赵信负责产品，曹亮负责技术。

其次是在涉及多个方面的决策中，要围绕共识原则和目标原则进行充分讨论。

不久后，公司要决定下一年的发展策略。根据新机制，三人首先就公司存在的问题和面临的环境进行了深入探讨，并各自提出方案。通过多轮讨论，最终达成一个兼顾成长性和稳定性的发展方案。在这个过程中，虽有分歧，但大家都本着“你赢我赢--双赢”的心态进行沟通，最终取得共识。完成这次讨论后，三人还细化了有效的决策讨论机制。具体内容如下：

1. 如果某个决策涉及多个领域，所有相关人员应该一起讨论并尽力达成一致。遵循以下原则:

a. 共识原则：

大家应该按照“你赢我赢”的心态，在决策中找共同的利益点。

b. 目标原则：

何决策都需要符合公司的发展战略和目标。比如决定开发新产品时，需要考虑它是否符合公司产品路线和定位。

c. 专家决策原则：

对于专业性很强的决策,应该遵循相关领域专家的意见。比如选择服务器配置时，应该采纳技术总监曹亮的方案。

2. 如果某个决策涉及领域不多，那么三位创始人在自己的专业领域有最终决定权的原则：

王云负责公司运营,赵信负责市场和项目,曹亮负责技术研发。如果在某个决策中他们的意见存在分歧，将采取以下步骤解决:

a. 讨论流程化，不吵架：

首先彻底沟通,听取每个人的观点和理由,并畅所欲言。大家会用例如SWOT法、优势劣势法、德尔菲法等等流程，来理性而全面的方式进行讨论和分析。

b. 跟踪和评估：

达成决定后，会定期评估和修正，确保其符合公司的整体发展需求。

3. 截止时间原则：

为保证决策的及时性，需要制定一个决策截止期限。超过期限还未达成一致的决策，将由三人中的两人达成临时决定，并在之后持续监控、调整和完善。

这个机制的实施使三人的关系更加融洽,公司的决策效率和效果也有很大提高。他们公司从一个小型初创企业很快成长为行业中的佼佼者。

王云说：“我们三人虽是多年老友，但创业初期还是免不了会产生分歧与矛盾。制定这套决策机制,加强沟通与讨论，让我们快速拿到较为正确的决策，让我们在追求公司发展的同时，也重视彼此的关系。这不仅使公司得以快速发展，也使我们的友谊更加牢固。”

赵信说：“这件事让我们深刻认识到，创业是一条长路,需要相互理解，互相包容。如果不能妥善解决问题，维系感情，成功的几率会大打折扣。我们很庆幸及时制定了这套机制。”

曹亮说：“这是我们创业中最宝贵的经验之一。不仅创业公司,在任何组织里，搭建一套可行的决策机制,加强与他人的沟通与理解，都至关重要。它能让团队聚集更多正能量,释放更大潜力，这是任何成功都离不开的要素。”

笑话时间：

两个女人在交流。

A：“我家有个不成文的规定，就是夫妻吵架，无论如何，睡觉前都要和好。”

B：“好规定，做到了吗？”

A：“做到了！记得有一次，我们两三天都没睡觉……”

决策流程要考虑截止时间，呵呵。