扎兰多推出AI时尚助手

时尚平台Zalando将在网站和应用程序上推出由ChatGPT提供支持的时尚助手。它将从测试版开始，该版本将在春季之前提供给德国，爱尔兰，英国和奥地利的特定客户。

Zalando最近对其平台进行了一些更改。今年2月，它提高了商家的费率，上个月宣布将品牌退市。现在，它宣布未来推出AI时尚助手。

更直观的旅程

新的时尚助手将帮助客户使用自己的文字或时尚术语浏览在线市场的分类。该公司希望这将使客户旅程更加直观和自然。

客户可以向助手询问诸如“我应该在七月在圣托里尼岛举行婚礼穿什么”之类的问题，人工智能就会明白这是一个正式的活动，七月圣托里尼岛的天气如何。它将以书面解释回答，其中包括服装建议。未来，该平台希望将其与客户偏好相结合，例如品牌和产品尺寸。

适用于选定的客户群

该公司将首先推出支持英语和德语的测试版。选定的一组客户将能够在Spring之前在德国，爱尔兰，英国和奥地利使用它。“我们很高兴能够尝试使用ChatGPT，以帮助我们尊贵的客户发现更多他们会喜欢的时尚，”Zalando个性化和推荐副总裁Tian Su说。

“我们渴望探索ChatGPT可以为购物之旅带来的潜力。

“这仅仅是个开始;我们致力于更好地了解客户的需求和偏好，我们渴望探索 ChatGPT 可以为他们的购物之旅带来的潜力。随着我们继续测试和推出新的解决方案，我们的重点仍然是了解我们的客户希望如何与我们的时尚助理互动，为他们提供最佳体验。