足不出户完成“查缺补漏”！洛阳推出“线上企业帮办服务”

企业办理变更业务，因为材料不全退回修改，费时；因为完善材料，需要企业股东、高管多次签字，费事；备齐材料，多次往返办理相关业务，费力——今后，这些问题都将迎刃而解。

23日，记者从洛阳市市场监管局了解到，该局推出“线上企业帮办服务”，通过对企业申请的各类商事登记业务进行预审指导，实现注册审批业务高效、快速办理，让企业足不出户就能完成“查缺补漏”，操作简单，避免来回奔波和反复申请办理。

据悉，“线上企业帮办服务”主要针对通过“河南省全程电子化服务平台”或“洛阳市企业开办一件事服务平台”办理业务，由洛阳市市场监管局负责行政审批，提交材料复杂、电子签字人员众多的企业。

那么，企业如何享受“线上企业帮办服务”？

第一步，企业登录“河南省全程电子化服务平台”或“洛阳市企业开办一件事服务平台”，打开办理注册登记时填报的申请材料，点击“下载文档”，将PDF格式的申请材料下载至电脑桌面。

第二步，搜索微信公众号“商事登记小百科”，通过弹出的自动回复页面，直接点击“咨询客服”，之后将已经下载的PDF格式材料通过该公众号的对话框发送给“专属商事登记小管家”，等待回复意见。

第三步：申请人根据回复意见修改和完善资料内容，再发送给“专属商事登记小管家”确认无误后，即可登录“河南省全程电子化服务平台”或“洛阳市企业开办一件事服务平台”进行电子签字和提交材料。洛阳市市场监管局相关负责人介绍，为了持续优化营商环境，进一步激发经营主体发展活力，该局在已有“面对面咨询辅导帮办”的基础上继续创新服务模式，推出了“线上企业帮办服务”，针对办理业务困难的企业，通过“专属商事登记小管家”，采用在线一对一指导的方式，解决市场主体商事登记业务中遇到的“疑难杂症”。此举突破时间、空间限制，监管人员通过手机登录系统就能完成答疑、审核、签批等流程，助力洛阳经营主体登记全面步入全程电子化时代。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 韩旭)