中国移动终端公司成功举办自有品牌技术服务劳动技能竞赛

近日，中国移动终端公司工会和品质服务部联合组织的“赋能建功”自有品牌技术服务劳动技能竞赛在长沙圆满结束。期间，还召开了终端公司家庭生态研讨会，并与湖南移动就省专协同、新产品新业务、质量和技术服务、泛全运营进行了沟通交流。中国移动终端公司副总经理汪恒江，副总经理、工会主席王岱辉，湖南移动副总经理尹启禄出席劳动竞赛和研讨会并致辞。

据悉，此次竞赛分初赛和决赛两个阶段，共有15家分公司的参赛队伍进入决赛。大赛聚焦家宽产品质量提升和家庭生态建设等内容，通过必答题、抢答题、沙盘模拟、现场排障等环节的激烈角逐，最终评出金奖队2支、银奖队3支、铜奖队5支，以及人气战队奖和创意战队奖队各1支。

家庭生态研讨会贯彻以人民为中心的发展思想，按照集团公司泛全联盟建设要求、终端公司“新三者”战略定位，进一步落实“五三三”总体发展思路，持续推进“关注家庭产品质量”、“关注家庭生态建设”和“服务领先”、“产品领先”举措，努力提升智家业务发展能力和服务水平。

中国移动终端公司自有品牌技术服务劳动技能竞赛自首次举办以来，总分各单位已初步建立起技术服务团队和技术服务体系，形成既充分发挥总公司和分公司各自优势，又能同时高效协同工作的专业体系。一年多来，在综合指标方面，网关、魔百和在集团采购后评估排名和集团网络部后评估排名均得到了较大幅度提升；在具体指标方面，设备故障率超标型号占比大幅度降低，软件入网提测通过率、原厂返修及时率、需求直接对接数量均有较大提升；在协同模式方面，总分、省专工作流程、工作模式进一步优化，分省技术服务团队能力有效提升，支撑装维工作效率和满意度大大提高。

接下来，中国移动终端公司工会将持续依托“赋能建功”技能竞赛品牌，竭诚服务员工，助力企业发展，为推动中国移动创世界一流“力量大厦”发展战略落地、打造世界一流信息服务科技创新公司贡献工会力量！

（责任编辑：康玲华）