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企业遭遇代言人危机,该如何化解?

近日,中国前乒乓球运动员张继科的一系列事件引起了社会广泛关注。与此同时,与他有过商业合作的品牌也成为了外界关注的焦点。据媒体报道,包括安踏、诺特兰德在内的多家企业已经宣布终止与张继科的合作。

对于这一危机,润百颜、燕京啤酒等多家网传部分代言企业纷纷表示,与张继科的代言关系已经解除。相宜本草官方店铺客服表示,张继科是上一年代言过,现在没有代言了。燕京啤酒店铺客服表示,自家代言人是蔡徐坤。美津浓也表示张继科不是代言人。

不难看出,企业面临代言人危机时,及时解除合作关系是化解危机的首要步骤。然而,对于那些曾经与代言人合作过的企业,如何处理剩余的合同期以及合同解除后的品牌形象修复等问题,也是需要重视的。

根据多个快消品牌向财经网产经透露的消息,他们曾在2021年下半年与张继科有过两三个月的短期代言合作,但现在张继科和品牌完全没关系。这意味着,企业需要及时宣传合作解除的信息,避免消费者对品牌形象造成不良影响。

此外,企业在选择代言人时,也应该更加审慎。代言人的形象、口碑、社交媒体上的言行等都需要进行全面的考察和评估,避免出现不必要的风险。对于已经签订合同的代言人,企业也需要在合同中增加风险防范措施,以避免损失。

总之,代言人危机对企业的影响是不可小觑的。企业需要及时解除合作关系,宣传信息,修复品牌形象,审慎选择代言人,制定风险防范措施等,以化解危机,保护自身利益。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230425A02PJS00?refer=cp_1026
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