中邮消费金融加速数字化转型，提升金融服务质量

近年来，随着数字化技术的不断发展，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）积极适应业务发展需求和快速的市场变化，以科技创新提升金融服务质量，在业界形成了一定的影响力。

AI技术与业务融合，提升金融服务效能

数字化转型是中邮消费金融提升服务质量的重要途径。中邮消费金融注重创新和技术应用，以数据驱动智能化，坚持技术与业务的深度融合，成功自研人工智能服务平台，提升了企业的服务效能。

中邮消费金融自主研发的人工智能服务平台，结合业界成熟、先进的技术框架，解决计算资源的统一调度管理、人工智能模型的快速部署和AI应用的高效构建，快速满足消费者的不同诉求，为消费者提供更加便捷、高效、安全的金融服务。

数据中台提升数据分析效能，满足精细化运营要求

数据中台作为数字化转型的基础设施，在客户服务层面发挥着至关重要的作用。

据介绍，中邮消费金融的数据中台在数字化转型背景下进行重新定位，目前数据中台2.0版本已在业务提效、数据决策、风险防控等方面全面升级，更稳、更快、更准确、更统一地支撑了数据分析与精细化运营要求，更好地为用户提供能力支撑。

数据中台2.0助力中邮消费金融以数据驱动业务发展，改进内部流程，提升管理效率，降低运营成本。同时重构数据架构、数据应用与交互场景，从根本上解决大数据组件性能瓶颈以及大数据应用拓展性的问题，为业务决策提供有力支持。

消费金融行业经历了快速的发展期，如今进入了一个相对平稳的发展阶段。在这个阶段，消费金融公司之间的竞争日益激烈，如何提升自身的竞争力成为了亟待解决的问题。而数字化转型则是消费金融公司提升竞争力的核心驱动力之一。

未来，中邮消费金融会坚持推进业务数字化转型，将数字科技更深入地运用在公司业务发展中，为客户带来更加便捷、高效、温暖的消费金融服务，做优质客户体验的提供者、科技引领服务的先行者。