《社交算法》是耶鲁大学管理学院组织行为学教授玛丽萨·金的一本书,主要讲述了人际网络如何影响我们的职业发展、情绪健康和预期寿命,以及如何利用3种社交模式、5种社交技能来优化我们的人际关系。
这本书给我带来了很多启发和收获,以下是我想要分享的几点:
- **人际网络的重要性**。作者指出,我们的人际网络不仅决定了我们能够获得什么样的信息、机会和资源,还影响了我们的思维方式、行为习惯和情感状态。一个良好的人际网络可以帮助我们提高工作效率、创造力和幸福感,甚至延长我们的寿命。例如,一项研究发现,有着强大社交支持的人比孤独者多活10年;另一项研究发现,有着多元化人际网络的创业者比只有同质化人际网络的创业者更容易获得投资。
- **人际网络的类型**。作者根据用户-用户社交关系和用户-物品评分两个维度,将人际网络分为三种类型:扩张者、中介者和召集者。扩张者拥有广泛而浅层的社交空间,善于结交新朋友,但缺乏深度和互惠;中介者拥有多样而分散的社交空间,善于连接不同圈子,但容易忽略自己的需求;召集者拥有紧密而集中的社交空间,善于维护亲密关系,但缺乏创新和多元。例如,美国前总统奥巴马就是一个典型的扩张者,他在竞选期间利用自己广泛的人脉吸引了大量支持者和捐款者;美国商业大亨洛克菲勒就是一个典型的中介者,他通过自己在各个领域的联系人建立了一个庞大而强大的商业帝国;美国前总统克林顿就是一个典型的召集者,他通过自己与家人、朋友和同事之间的紧密联系赢得了许多忠诚的支持者和盟友。
- **人际网络的优化**。作者提出了五种提升人际网络质量的技能:模仿、对话、争论、创新和共情。模仿是指通过模仿他人的言行来建立信任和亲近感;对话是指通过有效地倾听和表达来促进沟通和理解;争论是指通过正向地处理冲突和分歧来增强合作和学习;创新是指通过寻求不同的观点和经验来激发新思路和解。
- **创新**是指通过寻求不同的观点和经验来激发新思路和解决问题;**共情**是指通过理解他人的感受和需求来建立信任和支持。作者给出了一些实用的方法和案例,来帮助我们提高这些技能。例如,要想提高模仿能力,可以通过观察他人的肢体语言、语调和表情,然后尝试模仿他们的方式来说话或做事;要想提高对话能力,可以通过使用开放式问题、倾听的姿态和反馈的技巧,来增加交流的深度和质量;要想提高争论能力,可以通过避免攻击性的语言、寻求共同点和妥协的方案,来化解冲突和分歧;要想提高创新能力,可以通过拓展自己的社交空间、参与多元化的活动和团队,来获取新的信息和灵感;要想提高共情能力,可以通过表达关心、询问感受和提供帮助,来增进与他人的情感联系。
这本书让我认识到了社交的重要性和复杂性,也让我学习到了一些提升社交质量的技巧和方法。我觉得这本书对于任何想要优化自己人际网络、提高自己社交效果的人都是非常有用的。我也希望能够把这些知识运用到我的生活中,让我的社交更加有意义和有趣。
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