热力雪茶饮品牌：开一家奶茶店，做好“软实力”才是最关键的！

现在开奶茶店的朋友很多，但是行业间的竞争也是非常大的。做好品牌的建造才是最关键的。不管是奶茶店，还是其他任何形式的商业，任何行业的实体店，都逃不出产品、服务、体验这三点。好的产品，细心的服务，极致的体验，三者结合起来才是一个优质茶饮品牌。

也许有朋友会说，开一家奶茶店，我把奶茶产品做好了，不就是有竞争力了吗。是的，产品做得好就是品牌有力的竞争力，但不是核心竞争力。产品是可以模仿的，同行间的内卷问题严重，你抄我我抄你，有时还能超越你，所以说产品并不是品牌的核心竞争力，而服务和体验才是你独有的、不可替代的竞争“软实力”。

比如说市场上比较火爆的鲜奶茶，市场中有那么多的茶饮品牌在主打鲜奶茶，不可能说我在买，你不能卖吧。而且顾客品尝到每一家品牌的奶茶，在口感上很难感受到差异化。所以，不管你的产品做得多好，被同行模仿、超越，根本没有生意了。

什么东西不容易被模仿，并受法律保护呢？那就是奶茶店的“软实力”。软实力包括品牌、logo，这些就相当于你的商标，是受法律保护的，我创建了热力雪这个品牌，你就不能用了，我用了喜茶这个品牌，你就不能用了，都是同等道理。

品牌又包括了服务，体验，口碑，员工的精神面貌，以及消费者的认可度，市场满意度，社交，情感，文化，场景，空间等等一系列“软实力”构成了一家店的品牌。再强大的茶饮品牌，都是需要做好“软实力”，才能成为品牌。