Krypt数据中心疑似宕机，部分用户反馈无法获取支持陷入困境

从2023年5月21日下午到目前已经超过48小时，部分Krypt机房用户反映无法正常访问该机房的业务系统。这一问题的出现引发了业界人士的关注与讨论，同时也给Krypt机房运营方带来了巨大的压力。

如上图所示，笔者发现，Krypt的官网已经失效，目前采用cloudflare的always online技术显示的历史页面网站展示中，笔者在等待较长一段时间后，终于与Krypt客服获得了联系，他们表示：“我们的LAX10设施出现了故障，影响到了您的服务。Evocative数据中心的领导层已经到场并正在努力恢复Krypt和ION客户的服务。目前还没有服务恢复的预计时间，我们会在有相关信息时向您更新。”

对于Krypt客服反馈我们可以看到这次故障应该是Evocative数据中心中出现的问题，但没有透露故障原因，并且Krypt和ION客户的数据都受到了影响，目前的问题还在解决中，在数字时代，一个数据中心的停机就相当于发电厂的故障。尽管Krypt数据中心的具体宕机原因尚未确定，但让我们来探讨一些常见的数据中心停机原因以及它们可能对Krypt的运营产生的影响。以下是一些数据中心停机的常见原因：

1. 网络故障：网络问题可能来自各种因素，例如拥塞、配置错误或网络基础设施的物理损坏，导致数据中心运营受到严重干扰，网络故障是比较容易解决的问题，对于大型机房，超过24小时未解决的问题，网络故障的可能性存在，但是更有可能是其他问题。

2. 硬件或软件故障：数据中心在很大程度上依赖于其硬件和软件。这些组件的任何故障，例如服务器故障或软件错误，都可能导致长时间停机。由于机器和设备每天都在运行，故障风险始终存在。

3. 电力中断：电力问题是导致数据中心停机的另一个常见原因。这可能是由于电力供应问题、设备故障，甚至是自然灾害造成的，但是目前并未找到机房电力中断的报道和消息。

4. 网络攻击：随着网络威胁不断演变，数据中心越来越成为勒索软件攻击和分布式拒绝服务(DDoS)攻击的目标。成功的网络攻击不仅会干扰数据中心的运营，还可能导致数据丢失和对组织声誉的长期损害。

5. 人为错误：尽管技术不断进步，但人为错误仍然是导致数据中心停机的重要原因。这可能是简单的疏忽，也可能是更严重的事件，会导致长时间的停机。

6. 自然灾害：数据中心并不免于自然灾害的影响。从地震到飓风，这些事件可能对数据中心的物理基础设施造成重大损坏，导致长时间停机，但是本次事件所在的地理位置并未找到有严重自然灾害的新闻。

对于Krypt数据中心来说，上述任何一个因素都可能导致目前的停机事件。本次事件Krypt官方处理较为缓慢，一般来说官方应该及时发布消息通知所有客户并告知客户处理进展，但是目前看起来可能官方由于种种原因并未采取这类安抚手段，反倒是连官方网站也无法正常访问，导致了多数用户猜测不止，笔者会进一步保持跟进报道。

转载自https://webhostingtalk.cn/idc-news/global-idc-news/19382.html