解决问题的思维模型：分类思维的具体方式和案例

     在本人之前的发表的文章《实时创业录：分类思维模型基础与高级应用》中，已经介绍了分类思维模型的基本概念和应用场景，本文主要从具体操作方式和案例上说明分类思维模型的使用。

一、多维度分类法

多维度分类法是一种分类思维的方法，它将事物或问题按照多个维度进行分类，以更全面地了解事物的本质和特征。在实际应用中，多维度分类法可以帮助我们更好地理解和分析复杂的问题。

当我们进行市场分析时，通过多维度分类法可以从不同维度对市场进行深入分析，而不是仅仅从一个角度来考虑问题。以下是以市场细分为例，详细说明如何从不同维度分析市场可能会得出不同的结论。

市场细分是市场分析的重要环节，而多维度分类法可以帮助我们从不同的角度对市场进行深入分析。例如，在市场细分中，我们可以考虑人口属性、消费习惯、渠道属性等多个维度，以便更好地了解市场的需求和特征。

1、人口属性是市场分析中非常重要的一个维度，它包括年龄、性别、职业、教育程度等多个方面。不同人口属性的人群，其消费习惯和需求也会有所不同。例如，年轻人更喜欢时尚、新颖的产品，而老年人则更注重实用性和舒适性。因此，在市场细分中，我们需要对不同的人口属性进行分析，以便更好地了解市场的需求和特征。

2、消费习惯是另一个非常重要的维度。消费习惯包括消费时间、消费频率、消费场所等多个方面。例如，在餐饮行业中，不同的消费习惯会导致不同的市场需求。一些人更喜欢在家中自己烹饪食物，而另一些人则更喜欢在外面就餐。因此，在市场细分中，我们需要对不同的消费习惯进行分析，以便更好地了解市场的需求和特征。

3、渠道属性也是一个重要的维度。渠道属性可以影响市场的需求和特征。例如，在不同的销售渠道中，人们的消费习惯和需求可能会有所不同。在电商平台上，人们可能更注重价格和便利性，而在实体店中，人们可能更注重产品品质和服务。在市场细分中，我们需要对不同的销售渠道进行分析，以便更好地了解市场的需求和特征。

市场分析中，时间和空间是非常重要的维度。时间维度包括季节、节日、经济周期等多个方面，而空间维度则包括不同地区、城市和乡村等多个方面。这两个维度可以影响市场的需求和特征。

1、时间维度对市场分析有着重要的影响。时间维度的变化可以导致市场需求的变化。例如，在春节期间，人们的消费需求会大幅增加，而在经济下行期，人们的消费意愿可能会降低。此外，时间维度还可以影响人们的消费习惯和消费心理。例如，在不同的季节和节日，人们的消费习惯和心理会有所不同。因此，在市场细分中，我们需要对时间维度进行分析，以便更好地了解市场的需求和特征。

2、空间维度也是市场分析中不可忽视的一个维度。不同地区、城市和乡村的人们的消费习惯和需求也会有所不同。例如，在城市地区，人们更注重时尚和个性化，而在乡村地区，人们更注重实用性和耐用性。此外，空间维度的变化也会导致市场需求的变化。例如，在不同的地区，人们对某些产品的需求量可能会有所不同。因此，在市场细分中，我们需要对空间维度进行分析，以便更好地了解市场的需求和特征。

需要注意的是，时间和空间维度之间也存在相互作用和影响。例如，不同的季节和节日可能会在不同的地区产生不同的影响。在市场细分中，我们需要对时间和空间维度进行综合分析，以便更准确地了解市场的需求和特征。

对于维度分析，我们需要尽可能细分维度，同时，通过大数据分析，找出维度互相影响的关键因素，确定我们解决问题的最终思路。

树状分类法或鱼骨分类法

树状分类法或鱼骨分类法是一种常用的分类方法，它可以将事物按照其属性或特征进行分类，形成一个层次结构。这种分类方法特别适合于产品功能研究和问题查找，可以从大到小、从整体到细节的一步步细分，最终寻找到产品的新功能或者问题所在。

举个例子，假设某家企业的产品出现了质量问题，通过使用树状分类法或鱼骨分类法，我们可以将问题按照其发生的原因进行分类，例如人员、机器、材料等多个方面。我们可以先将问题大致分为这三个方面，然后再进一步细分。比如，在人员方面，我们可以将问题分为工人技能不足、操作不当、流程不规范等几个子类别。在机器方面，我们可以将问题分为设备老化、设备故障、设备调试不当等几个子类别。在材料方面，我们可以将问题分为材料质量不佳、材料配比不当、材料储存不当等几个子类别。通过这样的分类方法，我们可以更好地了解问题的所在，从而采取针对性的措施进行解决。

另一个例子是产品新功能的研究。通过使用树状分类法或鱼骨分类法，我们可以将产品按照其功能进行分类，从整体细化到具体优化的位置。比如，在手机产品中，我们可以将其按照功能分为通信、娱乐、拍照等多个方面，然后再进一步细分。在通信方面，我们可以将其分为语音通话、短信、网络通话等几个子类别。在娱乐方面，我们可以将其分为游戏、音乐、视频等几个子类别。在拍照方面，我们可以将其分为前置摄像头、后置摄像头、拍照模式等几个子类别。通过这样的分类方法，我们可以更好地了解产品的各个方面的特点，从而为产品的改进和升级提供有力的支持。

总的来说，树状分类法或鱼骨分类法是一种非常实用的分类方法，特别适合于产品功能研究和问题查找。通过这种方法，我们可以从大到小、从整体到细节的一步步细分，最终寻找到产品的新功能或者问题所在，为企业的产品开发和生产提供有力的支持。

二分法

二分法采用类似阴阳分类的方式，是树状分类的特殊形式，二分法的优点是非常抽象，能直透本质，缺点也是过于抽象，一般人很难把握这种分类方法的精髓。二分法分类的方式具有强烈的对比，一般情况下，很难进行融合。

在商业领域中，二分法也有广泛的应用。例如：在互联网零售领域，王兴使用二分法将互联网的商业零售分为了实物消费和服务消费两大部分，接着又将服务消费进一步分为了远程服务消费和本地服务消费两个部分。

一般远程服务主要指机票、酒店预订等需要通过互联网完成的服务，而很少出现通过互联网本地人预定本地服务情况。而本地服务则包括餐饮、旅游、休闲娱乐、生活服务等多个方面。王兴敏锐的发现了这一块几乎没什么巨头在做的广阔市场。对于美团而言，其成功的关键在于抓住了本地服务消费这个细分市场的机会。美团作为一个本地服务消费平台，通过为消费者提供外卖服务，成功地满足了人们对于方便快捷的生活方式的需求。其本地化的服务模式和高效的物流配送系统，也进一步提升了用户体验，使得美团成为了本地服务消费市场的领导者之一。

二分法比较适用于市场、产品等方面的创新性思考，需要具备较强的抽象思维能力，对市场、产品有即独特又全面的视角，能够抽离出系统的本质。

分类法局限性

分类思维是一种非常实用的思维方式，它可以将事物按照某个属性或特征进行分类，形成一个层次结构。然而，分类思维也有其局限性：

1、大多数情况下无法对各种场景、维度进行穷举，更需要经验对帮助

2、分类法的特征是忽略要素与要素之间的关系，或者说要素之间本来就没有关系。

3、如果需要涉及要素之间的关系，根据要素之间的强关系，选择其它结构化思维模型进行分析。比如生态模型，公式思维，流程思维等等。

如何克服分类思维的局限性

为了克服分类思维的局限性，我们可以采取以下方法：

综合分析：除了分类之外，我们还需要对事物进行综合分析。综合分析可以帮助我们更全面地了解事物的本质和特点，从而避免因为分类而忽略掉重要的信息。

多元思考：我们应该从多个角度去看待事物。这样可以让我们更好地了解事物的各个方面，避免因为单一的分类方式而忽略掉其他的信息。

打破模式化思维：分类思维容易让人陷入模式化思维，难以从新的角度去看待事物。因此，我们应该尝试打破模式化思维，跳出惯有的思维模式，寻找新的思路和创新点。

反思和反复验证：分类的结果可能会因为分类标准的不同而产生差异，因此我们需要不断地反思和反复验证分类的结果，确保其准确性和可靠性。