富士胶片紧急道歉——

北京日报客户端 | 记者 袁璐

近日，有网友在社交平台发文称，富士数码相机新出的应用程序“FUJIFILM XApp”设置中，对“中华人民共和国”对应的英文翻译出现错误，事件引发关注。

对此，5月25日晚间，富士数码相机官方微博发布致歉声明。

声明表示，2023年5月25日由富士胶片（中国）投资有限公司关联公司在Apple Store及Google Store上线的相机应用程序“FUJIFILM XApp”在国家或地区选项中的英文描述出现严重错误！对于该工作失误造成的不良的社会影响，以及对用户带来的困扰，公司深表歉意。目前已对该款App做下架处理。

富士胶片方面表示，针对已经下载该款App的用户，公司将建议用户卸载该款App，在该错误表述完成更正前停止该款App的应用，并在错误表述更正完成重新启用后建议用户重新安装更正后的App。公司将反省并改进工作流程，确保此类问题不会再次发生，并努力维护与客户之间的良好关系，继续提供优质的服务。公司再次对本次事件的发生表示诚挚的道歉。

5月26日，记者实测发现，目前“FUJIFILM XApp”可以从Apple Store正常下载，但在“选择所在国家或地区”时，“中华人民共和国”对应显示没有英文翻译。值得一提的是，同一界面，俄罗斯、德国、法国、西班牙、日本、韩国、印度尼西亚、泰国等国家均为双语显示。