蛙来哒6.0：增加互动方式，提高顾客的体验感

5月26日，蛙来哒6.0超级夜市风在广州正佳广场正式开业。此次品牌升级，增加了许多互动式服务，提高顾客的整体体验感。

日前，红餐产业研究院发布的《2023年中国餐饮消费趋势》报告指出，目前国内消费市场已经出现第四消费时代的特征，消费者对服务的重视程度提高，体验过程中的情绪变化、人与人之间的情感连结将影响消费者对价值的判断。

人们不再将好吃作为评判餐饮店好坏的唯一标准，而是更加注重整体的体验感，因此也越来越多餐饮店将这种消费模式融入其中。

蛙来哒也不例外。比如，在排队的时候，服务人员会主动过来与顾客玩猜拳、变魔术等互动小游戏，让客人在排队等位过程中不再无聊。其次，服务落点更“微观”、更细节了。比如，贴心地在每张餐桌上放置了山楂球、山楂片等小零食，并且配有口罩袋、眼镜布、发圈等贴心小物件，通过这些小细节提升了整体的体验感。

以上都是蛙来哒对于顾客体验服务的新增加的形式，目的就是为了给顾客带来更好的用餐体验。