打破流程边界，流程数字化如何让业务高效动起来？｜案例征集

数字化时代的市场环境瞬息万变，产品、技术乃至经营模式迅速迭代，企业比以更需要及时调整业务、把握市场机会。业务调整的核心是流程优化，市场环境变化对企业流程提出了更高要求。

但与此同时，很多企业内部缺乏高效、固定的业务流程，业务人员往往“靠经验办事”，不仅需要耗费更多精力，而且效率低下。

爱分析调研发现，企业的流程问题主要集中在以下三方面：

面对业务敏捷性的内在需求和客户更高的要求，割裂的流程因为速度慢、响应时间长等缺点逐渐被市场淘汰。企业迫切需要流程数字化转型，借助信息化、自动化和智能化打造端到端流程，提高客户满意度。

与此同时，流程数字化创新趋势显著，部分传统BPM和OA厂商通过布局低代码、流程中台、引入AI技术等方式为流程数字化赋能。

为了探讨和总结目前流程数字化落地实践中的创新案例，为行业提供具有参考、学习价值的前沿经验，推动中国流程数字化发展进程，爱分析开启“流程数字化最佳实践案例”的征集活动，现面向行业企业、厂商发起诚挚邀请，欢迎参与案例奖项评选。

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征集面向群体

甲方：流程数字化项目成功落地企业

流程数字化厂商：上市、非上市公司均可，包含初创公司、互联网头部公司在流程数字化领域的子公司、传统IT企业与流程数字化相关的子公司或独立业务部门等。

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推荐案例所需材料

公司介绍、案例背景介绍、解决方案介绍、案例应用介绍、价值成果介绍等。

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案例评选标准

我们将基于评选资料和访谈调研，根据以下四个维度对候选实践案例进行评选：实践领先性、案例创新性、应用成熟度、价值创造：

1）流程数字化的落地实践案例

2）实践案例需要具有一定的创新性或代表性，综合评估维度如下:

案例应用的解决方案整体上具有独创性

案例应用的解决方案相比市场现有解决方案有明显的提升或改进

应用企业为细分行业的头部企业或具有代表性的企业，且解决方案满足了企业部分定制化需求

3）落地实践案例的价值与效果较明确且可衡量，需同时满足以下三点要求：

案例应用的解决方案效果可被定量衡量或定性描述

案例应用的解决方案获得了企业客户的认可

参评案例应为已落地完成或至少阶段性落地且有明确价值体现的案例

案例覆盖范围请参考流程数字化市场全景地图：

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参与评选价值

入选案例将体现科技厂商自身落地实践和服务能力，提升其行业影响力和资本市场的关注度。

入选爱分析2023年“流程数字化最佳实践案例”，并获颁奖杯及电子证书。

典型案例将有机会在爱分析官方及相关媒体宣传，至少30+媒体矩阵传播。

典型案例有机会入选《2023爱分析·中国流程数字化应用实践报告》。