Uber在全球不同地区都遇到各种监管问题。在伦敦的出租车司机团体和伦敦交通局的压力下,Uber一直在努力保持运营。现在,它承诺对其在英国的服务做出一些改变。
Uber在一篇博客文章中表示:“我们认识到,我们可以利用我们的技术,进一步为私人雇佣和其他交通工具设定更高的标准。”“在听取了司机、乘客、地方监管人员和警方的反馈后,我们引入了一些新的特征和变化,以提高司机和乘客的安全。”
其中一项变化是,司机和乘客将在今年晚些时候得到电话支持,帮助可以在应用程序中找到。
Uber还表示,将在向警方报告严重事件时采取更“主动”的姿态,而不是让司机和乘客自行解决问题。这将在不久后与伦敦的地区警察合作,并推广到英国其他地区。
Uber声称,为了避免疲劳,司机在工作10个小时后,将强制休息至少6个小时。更重要的是,司机可以和朋友和家人分享他们的位置,就像乘客可以做的那样,让他们在路上感觉更安全。
Uber还将开始向乘客提供更多关于他们的司机的详细信息,包括驾驶执照号码,并希望看到一个全国性的许可证数据库,以帮助管理跨地区的司机登记。
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